Modaselvim iade
970 şikayet
İade Süreci Uzun Sürüyor Ve Tam Tutar İadesi Yapılmıyor
"Merhaba dün akşam ücretim yattı kargo parası kesilmiş sadece geç kaldı onun dışında sıkıntı yok"
18 Temmuz’da Modaselvim’den aldığım takım elime ulaştı. Ürünün altı tam olurken üst kısmı dar geldiği için aynı gün, yan...i cumartesi günü iade kargosunu yaptım. Salı günü ise ürünün firmaya ulaştığı bilgisi verildi. O günden bugüne kadar sistemde sürekli “incelemede” ifadesi yazıyordu. Bugün gelen m
"Teşekkürler Modaselvim 🌸"
"Teşekkürler sorunum giderildi"
Lekeli, Kötü Kokulu Ve Yanlış Bedenli Elbise İadesi Reddedildi, Haksız İtham
Modaselvim mobil uygulamasından yaklaşık iki hafta önce 44 beden, 6225bsk463 kodlu bir elbise satın aldım. Ürün elime ul...aştığında elbisenin lekeli, kötü kokulu ve kullanılmış izlenimi veren bir halde olduğunu fark ettim. Üstelik beden olarak da oldukça dardı, kolumu bile rahatça sokamadığım bir ürün
"Sorunu çözdüğünüz için teşekkürler"
İade Edilen Elbisenin Ücreti Geri Ödenmedi Ve Yanıltıcı Ürün Durumu İddiası
9 Temmuz’da Modaselvim internet sitesinden büzgülü taş detaylı abiye elbise (5626dmnk1166 pudra) ve düz şifon şal (3460s...l432 pudra vizon) satın aldım ve toplam 3.428,97 TL ödeme yaptım. Siparişim 13 Temmuz öğleden sonra teslim edildi, ancak elbise büyük geldiği için aynı gün içinde iade talebi oluşt
"İlginiz için teşekkür ederim"
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkürler"
"Teşekkür ederim marka hemen aradı sorunumu çözdü"
Modaselvim’den Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İade Talebi
Modaselvim’in internet sitesinden 09.07.2026 tarihinde kredi kartımla toplam 1.090,70 TL tutarında alışveriş yaptım; tut...ar kartımdan çekildi ancak aradan yaklaşık 11–12 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de tarafıma herhangi bir sipariş numarası veya kargo bilgisi iletildi. Bu süreçte
İade Ödemesi Almadım Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
Modaselvim internet sitesinden iki adet günlük elbise sipariş ettim, ancak gönderilen ürünlerin dikişleri açık, kumaş ka...litesi son derece düşük ve beklediğimden çok daha kalitesizdi. Bu nedenle ürünleri iade etmeye karar verip 7 Temmuz Salı günü PTT Kargo ile iade olarak geri gönderdim. Aradan yakl
Tesettür Şalın Deliklerle Gelmesi Ve Kalite Kontrol Eksikliği
Modaselvim’den aldığım tesettür şal elime üç yerinden delinmiş şekilde ulaştı. Ürünün bu kadar belirgin bir kusurla gönd...erilmiş olmasını, gönderim öncesi hiçbir kalite kontrol yapılmıyormuş gibi hissettirdi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Kontrol edilerek gönderiliyorsa bu deliklerin mutlaka fa




"Teşekkürler"
"Esra hanıma teşekkür ederim hemen halledildi"
"Teşekkürler"
Kedi Tüyü İddiası Nedeniyle İadenin Reddedilmesi Ve Geciken Teslimat
Modaselvim’den 2 Temmuz tarihinde 1610 TL tutarında bir elbise sipariş verdim. Ürün elime adresle ilgili yaşanan sıkıntı... nedeniyle biraz gecikmeli ulaştı, elbiseyi deneyince olmayınca da hiç kullanmadan hemen iade ettim. Firma daha sonra beni arayarak elbisede kedi kılı olduğunu, bu yüzden iadenin
"Sorunumu hallettikleri için teşekkürler"
Ürün Bedeni Uymadığı İçin İade Butonu Görünmüyor Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Modaselvim mobil uygulaması üzerinden geçen perşembe günü bir ürün satın aldım ancak gelen ürünün bedeni bana uymadı. No...rmal şartlarda iade etmek istediğimde uygulama içinde ürün iade butonunu bulmam gerekirken, ilgili siparişimde böyle bir seçenek hiçbir şekilde görünmüyor. Ürünü iade edemediğim i
"Arandım ve sorunum çözüme ulaştırıldı teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim para iadesi yapıldı"
Modaselvim'de Geciken İade Ve Bilgilendirme Eksikliği
Modaselvim internet sitesinden 29.06.2026 tarihinde üç parça ürün siparişi verdim. Kargom geldikten sonra ürünlerden bir...ini aldım, diğer iki ürünü ise değişim ve iade için firmaya geri gönderdim. Firmanın ifadesine göre kargo 8’inde ellerine ulaşmış olmasına rağmen bana ne SMS ne e-posta ne de farkl
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



















