to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mart’ta Modaselvim üzerinden yaklaşık 1.800 TL tutarında 3 parça elbise siparişi verdik, sipariş numaramız ts100343433112. Sipariş ancak 12 Mart’ta Cargo X adlı firmaya verildi. Kargo takipte 14 Mart tahmini teslimat tarihi görünmesine rağmen, bugün 16 Mart olmasına karşın hâlâ “dağıtıma çıkmadı” olarak görünüyor.
Kargo firmasına telefonla ulaşmak neredeyse imkansız; hiçbir muhatap bulamıyoruz. Yarın bayram nedeniyle şehirden ayrılacağız, bu nedenle paketleri nasıl teslim alacağımızı bilmiyoruz ve süreç bizi ciddi şekilde mağdur ediyor.
Siparişin Kayseri’ye teslim edilmesini bekliyoruz ve özellikle bugün içinde acil olarak teslimatın sağlanmasını, aksi halde Modaselvim’in kargo firmasıyla birlikte net bir çözüm ve bilgi sunmasını talep ediyorum.
Modaselvim’den 4 Aralık Pazar günü elbise siparişi verdim. Siparişi oluştururken özellikle “ertesi gün teslimat” ibaresine güvenerek alışveriş yaptım ve ayrıca kargo ücreti de ödedim. Buna rağmen bugün itibarıyla üzerinden iki gün geçmesine karşın kargo hâlâ elime ulaşmadı. Siparişim kargosu ile gö...
Modaselvim internet sitesinden ertesi gün teslim ibaresine güvenerek bir elbise siparişi verdim. Ancak belirtilen sürede ürün elime ulaşmadığı gibi, üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ teslim alamadım. “Ertesi gün teslim” vaadiyle yanıltıldığımı düşünüyorum. Sipariş numaram TS080142932313’tür...
3’ünde Modaselvim’den takım siparişi verdim ve aynı gün teslimat seçeneğini özellikle seçtim. Daha önce de bu seçeneği kullandığım için ürünlerim en geç ertesi gün elime ulaşıyordu. Ancak bu kez üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoda görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmedi. ...
Modaselvim’den aldığım elbise ve tuniği, hiç bekletmeden siparişi aldığım gün iade etmek için son anda kargoya yetişip hemen geri gönderdim. Ödemeyi kapıda ödeme yöntemiyle yapmıştım. Sipariş numaram ts030343334188. Ürünleri göndermemin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma a...
Yorumlar