Kuryenet’in Kart Teslimatındaki Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme
03.06.2026 tarihinde Kuryenet aracılığıyla Ziraat Bankası kredi kartımın dağıtıma çıkarıldığı bilgisi verildi, ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte hem Kuryenet hem de ilgili birimlerle yaptığım görüşmelerde, her seferinde “bugün elinize ulaşacak” denilmesine rağmen kartım hiçbir şekilde gelmedi.
Sürekli verilen bu sözlere rağmen teslimatın gerçekleşmemesi hem zaman kaybına hem de mağduriyetime neden olmaktadır. Kuryenet’in bu gecikmenin ve yanlış bilgilendirmenin sebebine dair tarafıma resmi ve yazılı bir açıklama yapmasını ve kredi kartımın bir an önce sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Konu gönderinize ait 12-13 haneden oluşan gönderi numaranız olmadan kaydınız sorgulanamamaktadır. Bu gönderi numarasını gönderici kuruluşunuzdan temin edebilirsiniz. Takip numaranız aldıktan sonra bize iletmenizi rica ederiz. Sizlere hızlı ve kaliteli hizmet verebilmemiz adına şikayet bildiriminde gönderi takip numaranızı iletmeniz önemlidir. Saygılarımızla Kuryenet Müşteri Hizmetleri
Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle iyi günler diler, yaşadığınız memnuniyetsizlik için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Gönderinizi teslim alamadığınızı tarafımıza ilettiniz ve konuyla ilgili takip süreci başlatılmıştır. Taleplerinizle ilgili her konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağımızı bilmenizi isteriz. İlgili şikayet birimimiz ya da acente yetkilimiz, gönderinizin teslimat süreci hakkında sizi bilgilendirmek için en kısa sürede sizinle iletişime geçecektir. Şayet telefonumuza ulaşılmaması durumu söz konusu olursa, sürecin hızlanması adına bizimle tekrar bağlantı kurmanızı rica ederiz. Saygılarımızla, Kuryenet Müşteri Hizmetleri nur












