to read complaints and reviews, or file yours. 
Modaselvim’den aldığım bir elbiseyi bedeni küçük geldiği için iade ettim ve 17.04.2026 tarihinde iadem gerçekleşti. 120443722880 numaralı sipariş için tarafıma iade çeki tanımlandı; ancak gönderdikleri kodu kullanmaya çalıştığımda sistem “geçersizdir” uyarısı veriyor.
Firma ile ayrıca müşteri hizmetleri veya başka bir kanal üzerinden henüz görüşme yapmadım, çünkü gönderilen kodun baştan geçersiz olması sebebiyle ortada ciddi bir mağduriyet olduğunu düşünüyorum. Hem ürün elimde değil, hem de para iadesi yapılmadığı için iadem karşılıksız kalmış durumda.
Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini, geçersiz iade çeki yerine 120443722880 numaralı siparişe ait tutarın doğrudan banka hesabıma eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
Modaselvim’den ekim ayında dış giyim ve takım elbise satın aldım. Ürünlerde beden uyumsuzluğu yaşadığım için iade sürecini başlattım ve 3.120 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iadesini talep ettim. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, her seferinde ücretin en geç bir hafta içinde hesabıma yatac...
Modaselvim’den internet üzerinden yaptığım alışverişe ait ts171042362821 numaralı siparişimi 22 Ekim civarında iade ettim. 10 Aralık 2025’te bana değişim çeki olarak hesabıma yüklendiğine dair mesaj geldi ancak hesabıma girdiğimde hiçbir değişim çeki görünmüyordu. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini ...
30.03.2026 tarihinde Modaselvim.com üzerinden bir elbise satın aldım. Elbisenin ne kalitesi ne de duruşu sitedeki görsellerde göründüğü gibi değildi, beklediğim şıklık ve kaliteyi kesinlikle karşılamadı. Bu nedenle ürün elime ulaştığı gün hemen iade kodu oluşturdum ve ürünü PTT Kargo ile geri gönder...
Yorumlar