Modanisa

Modanisa'dan kendi sözümde giymek için abiye aldım fakat günlerdir tedarik aşamasında. Bir an önce elime ulaşması gerekiyor, ne yapacağımı bilmiyorum. Müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Birçok kişinin tedarik aşamasındayken ürünün kaldırıldığını duydum. Mağdur olmak istemiyorum.

Modanisa isimli alışveriş sitesinden aldığım yarı tesettür mayo defolu olduğu halde ürünü denediğimi ifade etmemi bahane ederek iade talebimi reddettiler. Üründe ne hijyen bandı vardı ne de pakette koruma bandı vardı. Dürüst davrandım mağdur edildim. Ürünün üst kısmı defoludur benden 3 beden küçük a...

İade edilebilir ürüne iade edilemez kuralınız! Sitenizden aldığım ürünün altında "orijinal ambalajında hijyen etiketi çıkarılmamış ve denenmemiş olması koşuluyla teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz"yazıyor. Bu bilgilendirme ekteki mayo için yazıyor. Ürün denenmed...

Modanisa markasından aldığım 2 adet elbiseyi aynı kilde iade ettim. Ancak firma bana sadece bir ürünün iade ücretini gönderdi. İademi 8 Haziran 2025 te istim ancak hala 2. Ürün iademi alamadım. Aradığım zaman kargo firması ile görüştüklerini söylediler. Ben ürünü göndermeme rağmen konu 1 aydır çözüm...

Modanisa dan 4 tane eşarp almıştım. Eşarbın birini kullandım. Üçü duruyordu. Alalı epey zaman geçti. Üç üründe de beyaz lekeler var Sanki çamaşır suyu dökülmüş gibi. Firmaya yazdım ama herhangi bir cevap gelmesi. Eşarpların defosuz olarak gönderilmesini istiyorum

Moda Nisa'dan mayo aldım ama hiçbir iade politikası kısmını hangimiz okuyoruz? Direkt 'iade yok' yazılsaydı, ona göre satın alırdım. Ürün bugün elime ulaştı, küçük geldi. İade edemiyorum. Ürünü alırken de iade kısmını tıklayınca 'iade edilmez' yazmıyor; özellikle iade politikasının içine bakmak lazı...

Modanisa'dan 10 gün önce aldığım tesettür mayosu üst bedenini deneyip olmadığını görünce iade etmek istedim. Yaklaşık 2800 liralık bir alışverişimi hijyen koşullarından dolayı iade etmeyeceklerini söylediler. Asla alt kısmı denemedim, sadece üst kıyafeti denememe rağmen iade talebimi kabul etmiyorla...

Modanisa sitesinden 14.06.2025 tarihinde 9 adet ürün sipariş (no: 104884820) verdim. 21.06.2025 tarihinde ürünler kargoya verildi, 23.06.2025 tarihinde Hepsijet kargo (takip no: MOD1048848201) ile teslim edildi. Kurye aradığında tesettürlü olduğum ve üzerim müsait olmadığı için kapıya bırakmasını ri...

+3

Modanisa dan 4 gün önce aldığım dün elime ulaşan tesettür mayoyu iade etmek istedim. Üstüme olmadı hiçbir şekilde bedeni, malzemesi ve duruşu da hoşuma gitmedi. Hiçbir şekilde kullanmadım, denerken bile kıyafetlerimle denedim, fakat iade kabul etmediklerini söylediler. Değişim istediğimde de değişim...

Modanisa firmasından aldığım tesettür mayosunu iade etmek istediğimde kabul etmediler. Açıklamada bikini, mayo iadesi kabul edilmiyor. Yazıyordu. Tesettür mayo iadesi diye bir ibare yoktu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kabul etmediler 3 ürün elimde kaldı mağdur oldum. Başka firmalar tesettür iades...

Modanisa'dan yarım kapalı mayo aldım. Ürün sözde XL ama hiçbir şekilde XL gibi durmuyor. Ürünün iadesi ya da değişimi yapılmıyor. Ürünün iç paketi zaten özensiz bir şekilde gelmişti, çok yıpranmış bir paketti. Açınca hemen yırtıldı ama üründe ne bir koku ne bir zarar, hiçbir sıkıntı yok, etiketi üze...

Moda nisa sitesinden vermiş olduğum siparişim eksik geldi. Müşteri temsilcileri ile iletişime geçtiğimde kamera kayıtları izlendi elbiseler paketlenmiş diyorlar. 4 parça üründen iki parçası geldi. Üretici firma ile de görüştüm kendilerinden ürün gönderim talebinde bulunmamışlar. Detaylı inceleme yap...

Modanisa sayfasından aldığım ürünlerin bedenleri büyük geldiği için iade ettim, ancak ücret iadem yatırılmadı. Müşteri hizmetleri bankaya ilettik diyor, bankayı aradığımda ise bize iade yapılmamış deniliyor. Modanisa müşteri hizmetlerini tekrar aradım, size bilgi vereceğiz dediler. Günlerdir dönüş y...

Modanisa firmasından tatil için 2 adet takım haşema aldım. Siparişimi 16.06.2025 tarihinde saat 15:00'te oluşturmama rağmen, bugün 20.06.2025 ve siparişim hâlâ tedarik aşamasında. Koskoca 4 gün geçti, tedarikçi firmanın nerede olduğunu anlayamıyorum. Defalarca aramama ve durumumun aciliyetini belirt...

Modanisa sitesinden terlik siparişi verdim, 3.350 TL gibi bir rakama. Tedarik süreci gereksiz şekilde uzadı ve siparişi iptal ettim. Beni arayarak ücret iadesi yerine kupon tanımladılar. Kuponu kullanmak istediğimde ise sepette 100 TL gibi bir rakam düşüyor. Canlı destekten yazdım, dönüş alamadım. A...

Moda nisa... Dan sipariş verdiğim abiyeyi 10 gün oldu. İade edeli... Ve hala ücretim geri ödenmedi...? Aradığım zamanda hiçbir şekilde ilgilenilmedi... Bir daha asla oradan hiçbir şekilde alış veriş yapmam... Bir an önce para iademi talep ediyorum...?

Modanisa dan tesettür mayo aldım ve 2. Giyişimde bu hale geldi ve ilgilenilmiyor. Pazardan alsaydım yardımcı olurlardı ama Modanisa gibi bir site "mayo, hijyen" diyerek kör sağır taklidi yapıyor. Bu siteden tabi ki bir daha alışveriş yapmayacağım ama çözüm bulunmasını istiyorum. Pahalıya aldım bir d...

Modanisa platformu üzerinden Polo Air marka erkek güneş gözlüğü aldım. Yaklaşık bir ay içinde gözlüğün camı çerçevesinden çıkarak düşmeye başladı. Sorunu üretici firma ile paylaştım fakat ürünlerinin arkasında durmadılar. Değişimi reddettiler. Kesinlikle hiçbir ürünü alınmaması gereken bir firma.

Modanisa mağazasından aldığım ALL Day markasına ait bir tunik bir ay olmadan yırtıldı. Ürün kol kısımlarında iki üç giymede dikişler attı. Ürünün değişimi veya iadesini Modanisa mağazasından talep ettik. Ürün incelemeye gönderildi. Müşteri hatası denilerek marka red yanıtı verdi. Ürünü satın aldığım...

+1

Modanisa uygulamasından bir elbise siparişi verecektim. Sepete ekledikten sonra ürüne %10 indirim uygulanıyor, fakat ödeme aşamasına gelince indirim silinip eski fiyat gösteriliyor. Acil yardımcı olur musunuz? Acil dönüş sağlayabilir misiniz? Çünkü asistan ve müşteri temsilcisi mesai saati dışında ç...