to read complaints and reviews, or file yours.Modanisa’dan hamilelik sürecimde kullanmak üzere 22 Aralık tarihinde kredi kartıyla 3 adet pantolon sipariş ettim. Sipar...işim 25 Aralık’ta kargoya teslim edilmiş görünüyor; ancak üzerinden 23 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ bana ulaşmadı. Kargo takibinde uzun süredir hiçbir ilerleme yok ve ürünün
"Modanisa geç de olsa sorunumu çözdü. Geciken kupon iadesini gerçekleştirdi. Teşekkür ederim."
Moda Nisa’dan 20 Aralık’ta, 10 Ocak’taki özel bir günüm için 396953365616 numaralı siparişimle 189 euro tutarında bir el...bise satın aldım ve ödemeyi kartla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargomun nerede olduğuna ve ne zaman teslim edilece
Modanisa firmasından aldığım kaban defolu çıktığı için iade işlemi başlattım ve müşteri hizmetlerinin göndermiş olduğu k...argo etiketiyle 22 Ekim 2025’te kargoya teslim ettim. Kargo, 3 Kasım 2025’te İstanbul’a ulaştı. Fakat gümrükleme için Modanisa görevlilerinin UPS Türkiye ile görüşmemesi nedeniyle
Moda Nisa’dan yaptığım online alışverişe ait 105320164 numaralı siparişimi 6 Aralık’ta Hepsijet kargo ile iade ettim. İa...de üzerinden 12 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ işlem tamamlanmadı. Bu süreçte Moda Nisa müşteri hizmetleriyle birkaç kez görüştüm, her sef
Modanisa’dan vermiş olduğum 105277392 ve 105209524 numaralı siparişlerimin iade sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her ...iki sipariş için de kartıma sadece kısmi iade yapılmasına rağmen, 105277392 numaralı ilk siparişten kalan 611 TL ve 2.720 TL tutarları bugüne kadar ne karta iade edildi ne de kupon
Modanisa üzerinden verdiğim ve cargox ile gönderilen 105321873 numaralı siparişimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoru...m. 26 Kasım’da verdiğim siparişim kargoya teslim edildi ancak 5–7 gün içinde teslim edilmesi gerekirken hâlâ elime ulaşmadı. Kargom için bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden, eve
Modanisa üzerinden 105354903 numaralı siparişimle iki adet etek satın aldım. 11 Aralık saat 21.12’de Cargox Kargo tarafı...ndan “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak o saatte evde olmama rağmen kapımın zili kesinlikle çalmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. İstanbul Sancaktepe’deki apartmanımd
"Sorunumu giderdiler"
Ürünü sipariş edeli bir haftadan fazla oldu, hâlâ kargoya verilmedi. Planla...dığınız bir şeyler varsa, kıyafetler zamanında yetişmeyecektir, bundan emin
Modanisa’dan 21 Ekim 2025 tarihinde verdiğim, içinde 6 adet yünlü takım bulunan 105233210 numaralı siparişim sistemde “t...eslim edildi” görünmesine rağmen bana teslim edilmedi. Yaklaşık 2 haftadır siparişimi bekliyorum ancak hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerinizle yaptığım görüşmede, kargonun ka
Modanisa’dan mont siparişimi 30.11.2025 tarihinde internet siteleri üzerinden verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağmen ...ürün hâlâ elime ulaşmadı ve arkadaşımı hediye konusunda resmen mahcup ettim. Teslimat hâlâ kargo firmasında görünüyor ancak benim muhatabım kargo firması değil, ürünü sattığı gibi
Modanisa’dan satın aldığımız mayo bugün kargo ile elimize ulaştı ancak paketi açtığımızda ürünün yırtık ve parçalanmış h...alde olduğunu gördük. Yeni ve sorunsuz bir ürün beklerken bu durumla karşılaşmak bizi hem şaşırttı hem de mağdur etti. Yaşadığımız sorun üzerine Modanisa müşteri hizmetlerini arad
02.12.2025 tarihinde Modanisa üzerinden 1595 TL tutarında hırka elbise takım siparişi verdim. Aradan 5 gün geçmesine rağ...men ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor. Konu ile ilgili müşteri temsilcisine ulaştım ancak tarafıma net bir bilgi verilmedi, ne za
"Modanisa ekibine teşekkür ediyorum. Buradaki şikayetimden sonra tarafımla ve kargo firmasıyla iletişime geçtiler şikayetim çözüldü."
Modanisa üzerinden 30 Kasım tarihinde verdiğim sipariş, ertesi gün cargox k...argo şirketine teslim edildi. Hem ben İstanbul’da yaşıyorum hem de Modanisa
Modanisa’dan 28 Kasım tarihinde verdiğim 105327872 numaralı siparişim 5 Ara...lık’ta teslim edildi. Sitede görselde damla model olarak görünen bir küpe s
Modanisa'dan verdiğim 269505452854 numaralı siparişimdeki ürünleri iade ettim ve kargo takibine göre ürünler 1 Aralık’ta... Modanisa’ya ulaştı. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ne herhangi bir bilgilendirme yapıldı ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Ödemeyi yaptığım karta iade talep etmeme
Modanisa’dan 24.11.2025 tarihinde 105318257 numaralı siparişimle 5 parça kıyafet satın aldım. Siparişim Cargox firmasıyl...a kargoya verildi ancak o günden beri kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Cargox kargo firması telefonlara cevap vermiyor, bölgemdeki şubeye gittiğimde ise kapalıydı. Modanisa d
Modanisa’dan 4 adet ürün (broş ve eşarp iğneleri) sipariş ettim. Cargox kargo firmasıyla gönderim yapıldı ve 28 Kasım Pe...rşembe günü kargom sistemde “teslim edildi” olarak göründü, ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ertesi gün, 29 Kasım Cuma günü kargo şirketini aradım, telefona bakılmadı.
"Modanisa ücretimi yatırdı tessekkuler"
İyi günler, Modanisa'dan ürün aldım, sonra iptal ettim. Hâlâ paramı hesabım...a yatırmadılar. Ürün kodum 105319386. Ürünün toplam fiyatı, kargo dahil 495
Moda Nisa’dan satın aldığım bir elbiseyi iade etmeme rağmen halen ücret iadem yapılmadı. Ürünün iadesini 20 Kasım tarihi...nde gerçekleştirdim ve kargo dün itibarıyla Moda Nisa’ya teslim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Ürün için 985 TL ödemiştim. Siparişime ait iade k
Modanisa’dan online mağaza üzerinden toplam 6.852,61 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden üçünü iade ettim ...ve iade bedelinin tamamını kartıma geri ödemelerini beklerken yalnızca 1.863,62 TL hesabıma yatırıldı. Geriye kalan tutar için hiçbir ödeme yapılmadı. İade işlemim 28.10.2025 tari
Modanisa mobil uygulaması üzerinden satın aldığım ürünler bir tanesi defolu olduğu için ve diğerlerini de beğenmediğim i...çin iade ettim. İade işlemini 3 hafta önce başlattım ve ürünü MNG Kargo ile gönderdim. Sipariş numaram: 105232272. Ürün tutarı yaklaşık 10.000 TL civarındaydı. İade sürecim tamaml
03.09.2025 tarihinde Modanisa internet sitesinden misafir üyelik ile üç ade...t etek siparişi verdim ve ödemeyi Totem Kart ile gerçekleştirdim. Siparişle
15 Ekim 2025 tarihinde Modanisa üzerinden aldığım 2 adet Benin marka eteği, 105197362 numaralı siparişimle iade ettim. İ...ade işlemi belirtilen 14 günlük süreyi geçtiği halde, halen tarafıma 850 TL tutarındaki ücret iadesi yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirmiştim. Bu süreçte müşteri hizm
