Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.558

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

1.717 şikayet

profile
  • 3görüntüleme
  • 4 saat önce

Modanisa Kargom Gelmedi Beklemedeyim

8 şubatta 12 ürün sipariş verdim 5 Mart oldu hala taşımada hala taşıma mailde attım müşteri hizmetleriyle de görüştüm yok gelmiyor kargom sürekli takipteyim ama bir türlü varış ülkesine yani Fransa'ya gelmedi ama Türkiye dışı edildi yazıyor. 2 defa daha siparişim oldu sorunsuz 1 haftada elimdeydi.

Modanisa Kargom Gelmedi Beklemedeyim
profile
  • -görüntüleme
  • 5 saat önce

Modanisa İnternetten Ürün Siparişi

Modanisada internetten gördüğüm ürünü satın aldım ödemesini yaptım onaylandı. 1 hafta geçmesine rağmen kargoya vermediler daha mazeret bildirmeksizin telefonuma mesaj göndererek iptal edildiği bildirildi. Madem elinizde ürün yok niye satışı onaylayıp insanları mağdur ediyorsunuz.

profile
  • 112görüntüleme
  • 16 saat önce

Modanisa Hala Kargoya Verilmedi!

Bu beşinci gün ve hala tedarik aşamasında diyor. Modanisa nın wattsapına da yazdım iki kere. Bana söyledikleri tek şey tedarik aşamasında 9 una kadar gelir diyorlar fakat bugünde hazırlanma aşamasına geçmedi. Yani bugünde verilmezse 9 una gelmesine imkan yok. Tek yaptıklarının beni oyalamak olduğunu...

profile
  • 72görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Kargom Elime Ulaşmadı

3840*****560 takip numaralı kargom 3 Mart günü ismi bile belli belirsiz olan bir kişiye teslim edilmiştir. MNG Kargo'yu aradığımda kargomun kaybolduğunu sizin ile iletişime geçmem gerektiğini belirtiler lütfen gerekeni yapın ve en kısa zamanda anlaşmalı olduğunuz kargolarla anlaşmanızı gözden geçiri...

profile
Ftma'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

“Sorunuma hızlı ve nazik bir biçimde geri dönüş sağladılar. Bunun için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü.”

Ftma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 127görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Kargomu Para İademi Alamıyorum

Kargomu ve para iademi alamıyorum; Belçika'dan vermiş olduğum sipariş 15 gün geçmesine rağmen hala ne bir haber ne para iadesi var, bu kadar saçma ve sorumsuz bir firma görmedim bir de kurumsal olacaksınız 5 defa mail attım gerekli yerlere tenezzül edipte cevap bile vermediniz yazık. Arkadaş nerede...

 
modanisa-kargomu-para-iademi-alamiyorum-1.pdfpdf
profile
  • 384görüntüleme
  • 3 gün önce

Modanisa Para İadesi Geri Alımı

Para iadesi yapılmıyor. 14 gün oldu. Zaten hayır niye yani siz parayı iade etseniz banka zaten yatıracak anlamıyorum. Öğrenciyim ve para iademi geri almak istiyorum. Bu bir hak eksiksiz şekilde iade ettim gelen kargoyu üzerinden 14 günü çok oldu. Lütfen rica ediyorum. Mağdur etmeyin insanları

Modanisa Para İadesi Geri Alımı
profile
  • 403görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Ürün Gecikmesi Ve İlgilenilmemesi

Ürünüm gecikti kimseye ulaşamıyorum ilgilenilmiyor bilgi verin diyorum mailinize bakın diyorlar o kadar akıl edebiliyorum çok uzun sürüyor 1ay oldu ne...

Sibel'in Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 125görüntüleme
  • 6 gün önce

Modanisa Kargo Takip No Bildirilmedi

Ürünüm 3 gün önce kargoya verildi ancak kargo takip no bildirilmedi. Kargomu takip edemiyorum. Sitede kargoya verildi ibaresinden başka bilgilendirici...

Name'nin Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Teşekkür ederim”

profile
  • 364görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Siparişim Otomatik İade Edildi

Fransızca, almanca, Arapça gibi dillerde hizmet vermeye çalışacağınıza Türk müşterilerinize düzgün hizmet vereye özen gösterin. Kanser hastası için sipariş ettiğim bonelerin üzerinden 5 gün geçti, teslimat tarihi gecikmesine rağmen bir de iade ettiniz. Kendi kafanıza göre iade oluşturup, bir de utan...

profile
  • 186görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız
1

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor

Modanisa ticaret yalanı. Nişanım için abiye siparişi verdim internet sayfalarında ürün hala stokta var olarak satışa sunulmuş şekilde devam ederken kargo mesajı ve teslimatın beklerken ürünün ellerinde bulunmadığını üzülerek para iademi gerçekleştirdiklerini bir mesajla bildiriyorlar. İnsanların res...

Modanisa Ürün Stokta Var Olarak Gösterilip Yok Diye Gönderilmiyor
profile
  • 447görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Kargo Teslim Edilmiyor

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve ertesi gün mağaza kargoya teslim etti fakat siparişim 3 gündür şubede hala yola çıkmadı normalde elimde olması gerekirdi. Whatsapp üzerinden verdikleri numaraya mesaj attım fakat cevap dahi verilmedi. Ürünün bir an önce teslim edilmesini istiyorum

profile
  • 428görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Gelmeyen Kargo Güvensiz Kargo Şirketi

Modanisa dan 18/02 de sipariş oluşturdum online ödedim AGT Kurye diye bir yere vermişler kargo takipten bakıyordum iki gündür dağıtım da yazıyordu. Ona göre evde hep insan bulunuyordu ama bugün baktım geldik bulamadık yazmışlar bu mümkün değil Modanisa dan ilk alışverişim değil son olmasını istemezd...

profile
  • 404görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Elbisem Ne Durumda?

Benim kargo takip numaram yok ben ürünümü ne zaman geleceğini bilmiyorum yardımcı olun müşteri temsilcisi yoktur konuşalım ben böyle saçma şey görmedim hangi kargoyla geliyor bilmiyorum. Benim nikahım var bir an önce ulaştırın yardımcı olun giymedikten sonra ne yapayım elbiseyi?

Modanisa Elbisem Ne Durumda?
profile
  • 687görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
5

Modanisa Kargo Takibi Hata Veriyor

Modanisa'dan 19.02.2021 tarihinde sipariş verdim, birkaç gün sonra kargoya verildi yazısını gördüm fakat kargom neredeye tıklayınca beklenmedik bir ha...

Modanisa Kargo Takibi Hata Veriyor
Hatice'nin Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler 😊”

profile
  • 641görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ürünüm Kargoda Gözükmüyor

Modanisa'dan kapüşonlu ferace siparişi verdim ancak verdikleri kodu yurt içi kargoya yazmama rağmen böyle bir gönderi bulunmamaktadır diyor kargo taki...

Esin'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkür ederim”

Marka Profili

Üye Marka Modanisa,9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100