Toplam çözüm sayısı
..

Modanisa Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 16.615

Modanisa
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.804 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 33görüntüleme
  • 22 saat önce

Modanisa Para Ödememi Hala Yapmadı

13 Temmuz tarihinde Modanisa'dan ürün siparişi verip ödemesini yaptım ama yanlışlıkla aynı üründen ayrı ayrı 2 kez sipariş vermişim (sipariş numaraları #80866565 #80866743) ve ki zaten sistem otomatik olarak bir tanesini iptal etmiş ama paramı çekmişler ve geri yatırmadılar. Diğer aynı üründe zaten...

profile
  • 85görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa Ürünümü Uzun Süredir Tedarik Ediyor, Acil Bir Ürün Gelmeli

Modanisa sitesinden aldığımız bir ürünü 27'sinden bu zamana kadar tedarik ediliyor diyor. Ağustosun 2 si şu an ve hala hazırlanma aşmasında ellerinde ürün yoksa iptal edin acil gereken bir ürün bir süre sonra da yurt dışına gitmek zorunda kalacağız ve ürünümüzün elimize ulaşması lazım kargo sureleri...

profile
  • 83görüntüleme
  • 1 gün önce

Modanisa İade Parası Yatmadı

Modanisa'dan ürün siparişi ettim geç geleceği için kargoya verilmeden hemen iade ettim. Para ücretinin 14 gün içerisinde yatacağı söylendi, ancak 20 gün oldu para yatmadı. Arıyoruz sürekli işlem başlattık en kısa sürede yatacak diyorlar yatmıyor. Bir de sizden daha çok bekleyen insanlar var diye de ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 507görüntüleme
  • 2 gün önce

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

14 temmuzdan bir hafta önce sipariş verdiğim ürün bur hafta sonunda ellerinde olmadıklarından dolayı taraflarınca iptal edildi. Bugün ağustosun 2si ve bankaya hala bir ücret iadesi talebinde bulunmamışlar. Müşteri temsilcisine söylediğimde size SMS gelecek diyor. Ne alaka anlamadım. Kendiniz iptal e...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 145görüntüleme
  • 5 gün önce

Modanisa Firmasının Siparişimi Hala Kargoya Vermemesi

23 temmuzda iki tane eşarp sipariş verdim. Hala hazırlık aşamasında kargoya bile verilmedi. Özel günüm için almıştım mağdur oldum. Modanisa'dan ilk defa alışveriş yapmıştım bir daha asla bu firmadan alışveriş yapmam. Bu ne sorumsuzluk. İnsanları mağdur ediyorlar.

profile
  • 343görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Para İadesi Yapılmadı

13.07.2021 tarihinde Modanisa tesettür giyimden online alışveriş yaptık. Kargo açıklamasında bayramdan önce teslim edilir. İbaresi yer alıyordu fakat iki gün sonra kargo takipten baktığımızda henüz kargoya verilmediğini gördük. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bayramdan sonra geleceğini söyledi. Bi...

profile
  • 297görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş

1 temmuzda satın aldığım ürünler 6 temmuzda kargoya verildi olarak görünüyor. Güya bayramdan önce teslim edilecekti, ben bayramı geçtim ortada gelen giden ürün yok, hala transfer aşamasında görünüyor. Geleceği yer de tuzladan Gelibolu'ya. 3 defa aradım, kargo firmasıyla görüştük, Yok süreci hızlandı...

Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş
Modanisa Bir Türlü Gelmeyen Sipariş
profile
  • 356görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargomu Uzak Bir İlçeden Kendim Almamı İstediler.

Siparişimi farklı bir ilçeye yolladılar. Üstelik bana bunun bilgisi bile verilmedi 65 km uzaklıktaki ilçeye gidip almamı istiyorlar. Üstelik kargo firması sürekli bulunduğum ilçeye dağıtıma da geliyor. Çok büyük bir iş bilmezlik ve Türkiye'nin her yerine kargo olduğunu iddia ediyorlar bir de.

profile
  • 407görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Kargo Takip Numarası

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu göremiyorum ne durumda olduğunu öğrenmek istiyorum kargoya verildi diyede mesaj gelmedi 5 gün oldu lütfen ilgilenir misiniz

profile
  • 300görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa İade Paramı Yatırmadı

Modanisa firmasından ürün aldım. 4 parça üründen 1 ini beğendim diğer 3 unu iade ettim neredeyse 2 ay olacak hala iade tutarımı yatırmadılar. Ben sıkıntı olmasın diye kargomun bana geldiği gün hemen kargolarımı deneyip beğenmediklerimi aynı gün kargo şubesine götürüp iade ettim. Defalardır aramama v...

profile
  • 468görüntüleme
  • 1 hafta önce

Modanisa Ürünümün Tedarik Süreci

Modanisa da ceylan otantik firmasından 20 temmuzda ürün sipariş ettim 4 gün geçti hala tedarik ediliyor diye gözüküyor. Ürünümün bir an önce kargoya verilmesini rica ediyorum 31 temmuza kadar elimde olması gerekiyor. İlgilenirseniz çok memnun olurum.

profile
  • 331görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Tarafından Mağdur Edildim!

11 Temmuz'da aldığım iki ürün 19 Temmuz'da ancak Sivas Suşehri MNG Kargo şubesine geldi ve adamlar bana mesaj atarak 22 temmuza kadar ürünü almazsan iade edileceğini söylediler ben 80 km yol gittim ürünü aldım yani 70 TL para harcama artık Modanisa'dan alışveriş asla yapmam! Tamamen müşteri yanıltma...

profile
  • 92görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız
Ayşe Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 512görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Ürünlerim Gelmedi Mağdurum

Modanisa'dan alışveriş yaptım ve birden fazla ürünü gayet güzel bir şekilde indirimli şekilde sepetimi ekleyip siparişini verdim ama bir kargo şirketi mağduriyeti Yaşadım ve gelmesi gereken ürünlerimin hiçbiri gelmedi ve bulunduğum ilçede de Kargo şirketinin şubesi olmadığı için ürünlerim geldi. Gib...

profile
  • 185görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Antalya Minihub Şubesi Kargo Teslimi Gecikti

Antalya minihub şubesi kargomu neden teslim etmiyor anlamış değilim. Modanisa'dan sipariş ettiğim şeyler en fazla 2-3 günde elimde olurken takip ediyorum. Ha bugün ha yarın hep dağıtımda gösteriyor ama ne gelen var ne giden bizim şubeye gidip almamız mi gerekiyor. Acaba 🤨bayramda giymeyi düşündüğüm...

profile
  • 305görüntüleme
  • 2 hafta önce

Modanisa Teslim Edilmeyen Ürünler

Modanisa Modanisa'dan 10.07.2021 tarihinde oğlumun almış olduğu sipariş numarası:8044**59 olan iki ürün hakkında ne bir kargo, geri dönüş bilgisi, teslimat yok telefon ile de ulaşamıyoruz. Bayram geldi ürünler yok kurumsal olarak hiçbir kendilerine atılan maile de geri dönüş yok. Üzücü

profile
  • 720görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Üye Olmadan Sipariş Takibi

Modanisa dan Birkaç gün önce üye olmadan sipariş verme seçeneğiyle bir ürün aldım ancak Kargo takip numaram yok. Siparişimin ne durumda olduğunu görem...

Nebiye'nin Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“İlginiz için teşekkür ederim”

profile
  • 425görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kimono İkinci Giymede Yırtıldı

Modanisa dan aldığım kimono ikinci giyişimde dikişlerinden patladı. Kendilerine WhatsApp hatlarından mesaj atıp durumu bildirip fotoğraflarını attığımda bana kullanıldığı için iade alamayacaklarını değişim hizmetlerinin de bulunmadığını söylediler. Kendilerine oturduğum yerden patladığını kullanmada...

Modanisa Kimono İkinci Giymede Yırtıldı
Modanisa Kimono İkinci Giymede Yırtıldı
Modanisa Kimono İkinci Giymede Yırtıldı
+2
profile
Neslihan'ın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Şikayetim çözüldü. İlginiz için teşekkür ederim”

Neslihan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 66görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Kargo Uygulaması Sorunsalı

Kapıda ödeme söylüyor sitesinde 5.9 TL ücret alınıyor. Ama 35 km uzaklıkta mademki kapıda ödeme seçeneği koyuyorsunuz neden kapıma kadar gelmiyorsunuz. Şubeden almamı istiyorsunuz müşteri memnuniyeti 0.

profile
  • 537görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Modanisa Geciken Kargo Ve Ürünlerimin Ne Durumda Olduğu

Merhaba iki ürün sipariş verdim 12.07.2021 de dünden beri kargoya verilmedi üstüne bir de siparişim ne durumda takip edemiyorum üye olduğum halde. Bay...

Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 2 hafta önce

“Şikayetim üzerine çok güzel ilgilenildi ve anında dönüş yapıldı teşekkürler ederim”

profile
  • 603görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa İade Ücreti Yapılmadı

İade ettiğim 5 ürünün 2sinin iadesi yapılmadı ve 2 aydır bunun için müşteri hizmetleriyle bir çok kez konuştum, kargo şirketinde kaybolduğunu söylediler kargo ile de görüştüm ve teslim alan kisinin adıyla birlikte tarih saat de verdi teslim edildiğine dair kargo şirketi. Hala iade ücretimi alamadım,...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 206görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Modanisa Telefon Açmıyorlar Ve İade Kodu Vermiyorlar

Ben 6 gün önce gül kurusu abiye aldım ama 3 gün sonra geldi ürün küçük geldi ben iade ettim ama kargo iade kodu istedi ben Modanisa'ya aradım bakınıyorsunuz en kısa sürede 05325***010 numarayı arayın. Ben sizden kod istiyorum. Beni engelleme işlemi yapmış olabilir mi başka bir telefon numarası ile a...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 347görüntüleme
  • 3 hafta önce

Modanisa Para İadesi Yok!

Modanisa 2 aydır paramı iade etmedi. Sürekli geçiştiriyorlar. Aradığımda hepsi farklı konuşuyor. Kimin ne dediği belli değil. Bekliyorum, bekliyorum bankayı, aradım kargoyu aradım. Ama hala bir çözüme ulaşmadı. Bu kadar beklemek zorunda değilim. Artık bir çözüme ulaşsın rica ediyorum.

  • profile
1 Destekçi

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Modanisa, 9 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100