Yanlış Ürün Gönderildiği Ve İletişim Sorunu Nedeniyle İade Talebi

Tev Tekstil’den fileli erkek spor ayakkabısı siparişi verdim. İstediğim ürün mavi renk, 43 numara bir spor ayakkabıyı. Bugün elime ulaşan ürün ise sipariş ettiğimle uyuşmuyor, yanlış ürün gönderildi.

Ödemeyi 1000 TL olarak elden yaptım. Firma ile iletişime geçmek için herhangi bir irtibat numarası bulamıyorum, bu nedenle ne değişim ne de iade süreci başlatamıyorum.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ödediğim 1000 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.