to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim 9 Günde Kargoya Verilmedi, Yetkiliden Cevap Bekliyorum
2 Haziran tarihinde Modamu Giyim sayfasından 4 adet düz Sandy takım siparişi verdim. Aradan 9 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi, sistemde de herhangi bir ilerleme görünmüyor. 1789,55 TL tutarındaki ödemeyi banka kartı ile peşin olarak yaptım.
WhatsApp üzerinden defalarca kez yazmama rağmen hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum, sadece otomatik mesajlarla geçiştiriliyorum. Özellikle Instagram’daki yüksek takipçi sayınıza güvenerek sizden alışveriş yapmıştım ancak şu ana kadarki süreçte büyük bir pişmanlık yaşadım. Sipariş sonrasında muhatap bulamamak, bilgilendirilmemek güvenimi tamamen sarstı.
Siparişimle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını ve 92140 numaralı siparişimin acilen kargoya verilmesini talep ediyorum. Aksi halde yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli tüm resmi yollara başvurmayı düşüneceğimi belirtmek istiyorum.
Hakem Heyeti'ne başvurunca apar topar ürünleri kargolayıp gönderdiler. Ama 2 beden olarak sipariş ettiğim 4 takımdan bir 2 beden, geri kalan 3 takımı 2 beden olarak göndermişler ve anlaşılmasın diye de 1 beden gönderdiklerini beden etiketini keserek göndermişler. Zerre kul hakkından korkmayan, Allah korkusu olmayan insanlar. Fırsatı olan Antalya Kepezdeki tekstil atölyelerine gidip orada onları rezil edip, ifşa etmeli ki bir daha kimseyi dolandıramasınlar. Hakem Heyeti'ne e devlet üzerinden başvurun, paşa paşa ödeyecekler paranızı merak etmeyin.
Arkadaşlar bilgilendirme için yazıyorum. Modamu giyim denen sahte. Ar tekstil firmasından ürün alıp dolan... An arkadaşlar için yol gösterici olsun diye yazıyorum. Çünkü ben de aynı firma tarafından dolan... Dım ve paramı geri aldım bankam aracılığıyla. Evvela dolan... Anlar anlamaz kart kullandıysanız direkt online banka hesabınıza girin ve harcama itirazında bulunun. Bankalar arası protokoller var. Ürünün size gönderildiğini kanıtlayamazlarsa bankanız sizin adınıza karşı tarafın bankasından kesilen ücreti geri alıyor. Sadece harcama itirazında biraz sabırlı olmanız lazım. Benim iki ay sürdü ama çatır çatır paramı aldı bankam. Sonra hemen e devlet üzerinden Tüketici Hakem Heyeti başvurusu yapın. Faturanız varsa faturanızı ama yoksa alışverişe dair yazışma olur, sipariş bilgileri olur, her ne varsa hepsini yükleyin belge olarak. Hakem Heyeti eninde sonunda paranızı geri alır. Başvurudan sonra bulunduğunuz ildeki hakem heyetini arayıp bilgi alabilirsiniz. Benim ikinci defadır başıma geliyor ve ikisinde de paramı geri aldım çok şükür. Lütfen peşini bırakmayın. Siz peşini bırakırsanız daha cüretkar hale geliyorlar çünkü. Umarım işinizi görür yazdıklarım
