Yanlış Renk Gönderimi Ve Kalitesiz Ürünler İçin İade Talebi

Instagram’da Modabu Tesettür Giyim isimli sayfadan 26 Mart tarihinde 143368 numaralı siparişimle 2 adet düz Sandy takım ve 1 adet cepli Sandy takım sa...

7 Mayıs’ta Instagram üzerinden Modamu Giyim adlı hesaptan “tesettür Sandy takım” olarak geçen iki takım ürün siparişi verdim. Ödemem kredi kartı ile “Esteban” isimli firma üzerinden 989 TL olarak çekildi, ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi veya gönderim yapılmadı.
Bu süreçte Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen sürekli oyalandım, net bilgi verilmedi ve sonrasında mesajlarıma hiç cevap alamadım. Şu anda ise hesap tarafından kısıtlanmış durumdayım, sayfayı dahi göremiyorum. Hem ürünlerim gönderilmedi hem de iletişim tamamen kesildiği için mağdur edildim.
Ödemesini yaptığım halde hiçbir hizmet alamadığım bu alışverişin iptal edilmesini ve kredi kartımdan çekilen tutarın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

Instagram’da Modabu Tesettür Giyim isimli sayfadan 26 Mart tarihinde 143368 numaralı siparişimle 2 adet düz Sandy takım ve 1 adet cepli Sandy takım sa...

20 Kasım tarihinde Modamu Giyim’in web sitesi üzerinden düz Sandy takım ve Panço triko takım, gömlek ve pantolondan oluşan ürünleri 46378 numaralı sipariş ile sipariş verdim ve kredi kartı ile 1.913 TL ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen ürünlerim tarafıma teslim edilmedi. Sipariş...
Modamu Instagram sayfasından 6 Mayıs’ta bir elbise, trench ve içlik olmak üzere toplam 1.890 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi kendilerinin gönderdiği IBAN’a havale/EFT yoluyla yaptım ve sadece bir sipariş numarası verdiler, bunun dışında herhangi bir bilgi paylaşılmadı. Siparişin üzerinden günler g...

13 Nisan tarihinde Instagram’daki Modamu Giyim sayfasından 5.580,05 TL tutarında toplam 9 parça ürün siparişi verdim. Sipariş sonrasında ürünlerde gecikme olacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tek bir ürün bile gönderilmedi. Başta WhatsApp üzerinden bana yazıp bilgi verdiler, daha...

Modamu Giyim adlı markadan yaklaşık 13 gün önce Instagram üzerinden bir ürün siparişi verdim, ödemeyi de banka kartımla 12 Mart tarihinde 444 TL olarak gerçekleştirdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle kargoda gecikme olacağını söylediler ancak günler geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de tarafıma net...
Yorumlar