Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Modamu Giyim
  • Modamu Giyim Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği ve Kargo Bilgisizliği Mağduriyet Yaratıyor
ID:34365107
1
Eda sonuçtan hiç memnun değil

Modamu Giyim Sipariş Sonrası İletişim Eksikliği ve Kargo Bilgisizliği Mağduriyet Yaratıyor

profile
Eda
Modamu Giyim
27 Kasım 01:34
649

Instagram üzerinden Modamugiyim isimli sayfadan 26 Kasım gecesi sipariş verdim. Siparişim oluşturulduktan sonra 'Siparişiniz alındı' şeklinde bir bildirim geldi, ancak telefonuma gelen SMS, Modamugiyim ile ilgisi olmayan 'Esteban' isimli bir yerden geldi. Hangi firmadan mesaj geldiğini ve bunun sayfayla bağlantısını anlayamadım, ayrıca hiçbir şekilde kargo takip mesajı almadım.

Instagram, mail ve WhatsApp üzerinden defalarca kez yazdım. Sadece WhatsApp’tan tek bir dönüş yapıldı ve kampanyalardan dolayı yoğunluk olduğu, kargoların sırayla çıkacağı, siparişimin hafta içi kesinlikle kargoya verileceği söylendi. Bu mesaja istinaden tekrar kargo takip bilgisi ve net bir bilgi almak için defalarca yazmama rağmen bir daha hiçbir cevap verilmedi. Şu an elimde ödeme yaptığımı gösteren dekont ve yazışmalar mevcut olmasına rağmen ne kargo takip numarası var ne de ürünlerin akıbeti hakkında net bir bilgi veriliyor.

Kargo ücretiyle birlikte toplam 1.794 TL ödeme yaptım ve bu tutar karşılığında ürünlerimin en kısa sürede hazırlanıp kargoya verilmesini ve tarafıma kargo takip numarasıyla birlikte açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Aksi durumda süreci resmi mercilere taşımayı düşüneceğimi de belirtmek istiyorum.

Eda
Eda
27 Kasım 20:38

Bugün yani 27 Kasım akşam cevap yazdılar yazdıkları cevap da bir soru işareti atmak hala kargoya verilmedi ürünlerim

Eda
Eda
28 Kasım 04:26

Hala hiçbir şekilde cevap yok ne kargo takip mesajı atıldı ne de kargoya verildi ne de iade yaptılar bu şekilde devam ederse gerekli yerlere şikayetçi olacağım!

Eda
Eda
29 Kasım 01:04

Gelişme:28 Kasım'da yazdılar akşam 20.29 da ad soyad yazın sipariş bizden mi verildi bakalım diyorlar dalga geçer gibi görsel ve dekont paylaştım onlardan aldığıma dair sonra yine cevap yok zaten

Eda
Eda
29 Kasım 07:15

Merhaba Instagram'dan engellediler beni WhatsApp dan da cevap verilmiyor zaten CİMER'e şikayet ettim bu işin peşini bırakmayacağım asla bu şekilde devam ederse birkaç gün daha beni bu şekilde oyalarlarsa gerekli yerlere daha çok şikayetçi olacağım

Eda
Eda
03 Aralık 05:35

Artık ümidimi kestim günler geçti üstünden ama asla hakkımı ve paramı helal etmiyorum yazıyorum arıyorum hiçbir şekilde cevap yok dolandırıcı olduklarına emin oldum artık yani

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bahar sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Belirsizliği Mağdur Ediyor

profile
Bahar
Modamu Giyim
26 Kasım 02:24
687

Moda Mu adlı Instagram sayfasından 19 Kasım tarihinde bir body ve etekten oluşan bir takım siparişi verdim. Sipariş numaram 46223, toplam 480 TL ödemeyi de tek çekim olarak yaptım. Siparişten kısa bir süre sonra telefonuma 'Kargo bilgi' başlığıyla, firma adı ise Esteban olarak görünen bir mesaj geld...

Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Belirsizliği Mağdur Ediyor
Sipariş Sonrası İletişimsizlik Ve Para İadesi Belirsizliği Mağdur Ediyor
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-belirsizligi-magdur-ediyor-2.jpg
siparis-sonrasi-iletisimsizlik-ve-para-iadesi-belirsizligi-magdur-ediyor-1.jpg

İletişim Sorunları Ve Kargo Bilgisi Eksikliği

profile
Havva
Moda Armu
13 Ocak 20:37
585

Ben uzun zamandır Instagram adresini takip ediyordum. Sipariş için linke tıkladığımda ekran bozuk geliyordu. Ben de mesaj yoluyla sipariş vermek istedim ama mesajıma 2 gün boyunca geri dönüş olmadı. Onun ardından WhatsApp üzerinden denemek istedim, o mesaja da 2 gün sonra dönüş yaptılar. Siparişi ol...

İletişim Sorunları Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
İletişim Sorunları Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
İletişim Sorunları Ve Kargo Bilgisi Eksikliği
1
Hacer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Gönderilmedi, İletişim Kanalları Kapatıldı Ve Ücret İadesi Talebim Cevapsız Kaldı

profile
Hacer
Modamu Giyim
20 Ekim 15:35
2.478

5 Ekim 2025 tarihinde Modamu Giyim’den 37833 numaralı siparişi verdim. Toplam 1.827 TL’yi kredi kartı ile 3 taksit halinde ödedim. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Instagram üzerinden iletişime geçmeye çalıştığımda engellendim, WhatsApp’tan da hiçbir g...

siparisim-gonderilmedi-iletisim-kanallari-kapatildi-ve-ucret-iadesi-talebim-cevapsiz-kaldi-1.jpg
1
Hümeyra sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor

profile
Hümeyra
Modamu Giyim
30 Haziran 01:09
1.342

İnstagramdan modamu adlı giyim satış sayfasından 2 takım kıyafeti kendi İnternet siteleri üzerinden sipariş verdim. İnternet üzerinden verdiğim siparişin üzerinden 6 gün geçti ve ürünüm hala kargolanmadı. Ürün kargolanmadığı için satış sözleşmesindeki hakkim olan ürün iptalini ve ücretimin iadesini ...

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Kurulamıyor Ve İade Yapılmıyor
1 Destek
1 Yorum

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Ek Ücret Talebi

profile
Selin
Modamu Giyim
20 Ekim 12:58
1.334

Instagram’da Modamugiyim adlı sayfadan ilk kez alışveriş yaptım ve kapıda ödeme yöntemiyle bir kaban ve siyah takım siparişi verdim. Ancak gönderilen ürünlerde hem renk hem de model açısından yanlışlıklar vardı; kaban sökük geldi, siyah takım yerine krem rengi gönderildi, siyah ceket istemiştim laci...

Yanlış Ve Kusurlu Ürün Gönderimi Sonrası İletişimsizlik Ve Ek Ücret Talebi
yanlis-ve-kusurlu-urun-gonderimi-sonrasi-iletisimsizlik-ve-ek-ucret-talebi-2.jpg
Benzer Şikayet Yaz