Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Onaylanan İade Tutarı Hesabıma Geçmedi, Dekont Da İletilmedi

profile
15 Ekim 2025 14:15
903

Modamerve’den satın aldığım bilekten bağlamalı siyah abiye elbiseyi iade ettim ve iadem 23 Eylül’de onaylandı. Toplam 1200 TL tutarındaki para iadesinin Denizbank kredi kartıma yapılmasını bekliyorum. Sipariş numaram: ts12092461711.

İade işleminin ardından müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Bana iadenin yapıldığını söylediler ancak hesabıma herhangi bir tutar geçmedi. Dekont talep etmeme rağmen tarafıma iletilmedi. Süreci her gün takip ediyorum ve bankamla da görüştüm; bankamda da herhangi bir iade işlemi görünmüyor.

1200 TL’lik tutarın en kısa sürede Denizbank kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Sorunun çözülmesini ve iade dekontunun tarafıma iletilmesini rica ediyorum.

15 Ekim 2025 16:19 (Şikayetten 2 saat sonra)
Serap
Serap
15 Ekim 2025 17:46

Defalarca iletişime geçtim hiçbir sonuç alamadım

Serap
Serap
22 Ekim 2025 15:00

Hala dekont gonderilnedi para iadem yapılmadı müşteri hizmetleri cevap yazmıyor gerekli yerlere şikayette bulundum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
28 Ağustos 2025 08:43
852

profile
07 Ağustos 2025 13:11
916
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Gülsüm
11 Ekim 2025 18:07
710
"Teşekkürler"
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

İptal Edilen Siparişin Ücreti 12 Gündür İade Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri Oyalıyor

profile
26 Ağustos 2025 12:58
982

profile
11 Eylül 2025 10:50
1.415
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru