Modamerve'den Yanlış Beden Kaban Gönderimi Ve İade Talebi

Modamerve’den üç gün önce sipariş verdiğim kaşe kaban bugün elime ulaştı ancak siparişimde belirttiğim bedenden farklı bir beden gönderilmiş. Ürün siyah renkli, kuşaklı, kapüşonlu bir palto ve üzerinde “öz altay” yazılı etiket bulunuyor, fakat beden olarak bana uygun değil.
Telefonla firmaya ulaşmak istediğimde mesai dışı olduğu için kimseye ulaşamıyorum. Bedenin yanlış gönderilmesi nedeniyle ürünü kullanamıyorum ve iade etmek istiyorum.
Sipariş numaram 1020. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma sorunsuz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.




