to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Ümraniye Çakmak mağazasından 2’li koltuk ve TV ünitesi satın aldım. Sipariş numaram: 1751899506Cwcuj. Ürünlerin teslimatı için ilk başta 15 gün süre verilmişti, ancak bu süre geçtiği halde teslimat yapılmadı. Daha sonra bana 27 Temmuz ve ardından 2 Ağustos tarihleri verildi, fakat her defasında teslimat ertelendi. Bugün tekrar aradığımda ise önümüzdeki hafta teslim edileceği söylendi.
Bu süreçte defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde farklı bir bahane ile karşılaştım. Son olarak ürünlerin yanlış depoya gönderildiği ve oradan gelmesinin beklendiği belirtildi. Siparişin toplam bedelini 3 taksite böldük ve ilk taksiti ödedim.
Yeni taşındığım evde 1 aydır koltuksuz ve TV ünitesiz kaldım. Mağduriyetimin giderilmesi ve ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından koltuk ve yatak siparişi verdim. 22 Ekim 2025 tarihinde teslimat yapılacağı söylendiği için iş yerimden izin aldım ve tüm gün evde bekledim. Ancak bana hiçbir şekilde haber verilmeden teslimatım 28 Ekim’e ertelenmiş. Tesadüfen bugün ben mağazayı aradığımda, uk...
7 Ağustos’ta Modalife Ümraniye şubesinden aldığım koltuk takımı, yemek masası ve yatak odası takımının teslimatında yemek masası sandalyesi, tekli koltuk malzemeleri ve koltuk takımı ayakları eksik geldi. 8 Ağustos’tan bu yana defalarca (en az 20 kez) müşteri hizmetleri ve mağaza yetkilileriyle görü...
10.10.2024 tarihinde Modalife Çakmak şubesinden aldığım koltuk takımının teslimatında bir adet parçada yırtık vardı. Değişim için ürün geri alındı, fakat eksik ayaklar gönderildi ve bu iki ayak tam 2 ay sonra elimize ulaştı. Ürünü kullanmaya başladığımızda daha bir yıl dolmadan tüm minderlerde ciddi...
Modalife İstanbul Ümraniye mağazasından almış olduğum koltuk takımında, yanlış ürün teslimatı yapıldı. Yanlış gelen ürünü bir aydır evimde bekletmek zorunda bırakıldım ve bu süreçte şubeye gitmeme ve defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen çözüm sunulmadı. Her seferinde değişim yapılacağı söyl...
Merhaba, Ümraniye Çakmak Mahallesi Modalife fabrika satış mağazasından yapmış olduğum alışverişte Cross oturma grubunda 2 adet 3'lü, 1 adet de berjer siparişi verdim fakat 3'lülerden biri oturma odama sığmadığı için siparişimin ertesi günü mağaza müdürüyle birlikte 2'liye dönüştürmek için dilekçe ya...
Yorumlar