Modalife Mobilya’da Garantili Koltuk Takımının Kumaşı Deforme, Değişim Reddedildi
Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y


Modalife Mobilya İskenderun şubesinden geçen sene aralık ayında aldığım, ik...i yıl garantili olarak satılan koltuk takımımın kumaşında, ürünü aldıktan y


7 Temmuz 2026 tarihinde Alibeyköy’de Biz Cevahir AVM içindeki Modalife mağazasından toplamda 5 adet, 50 bin TL’yi geçen ...tutarda ürün satın aldım. Ödemenin 5 bin TL’sini peşin, kalanını ise kredi kartına taksitli olarak yaptım. Satış sırasında ürünlerin en geç 20 gün içinde Arsuz/ Hatay’a teslim edil
19.05.2026 tarihinde Hatay İskenderun Modalife Mobilya mağazasından 28.490 TL bedelle Bohem Large köşe takımı satın aldı...m. Ödemeyi kredi kartı ile tek çekim olarak yaptım. Sipariş formunda teslim tarihi 20.06.2026 olarak belirtilmesine rağmen ürün bu tarihe kadar tarafıma teslim edilmedi. Teslim ta
Hatay İskenderun Modalife şubesinden koltuk takımı ve TV ünitesi satın aldım. Toplamda yaklaşık 82 bin tl ödemeyi kredi ...kartına 9 taksit şeklinde yaptım. Ürünlerim 12 Haziran Cuma günü teslim edildi, ancak teslimattan önce internette okuduğum kötü yorumlar nedeniyle ürünü aldıktan on gün içinde vazg

12.04.2026 tarihinde Modalife Ankara Eskişehir Yolu şubesinden bubble model koltuk takımı ile orta sehpa satın aldım. Sa...tın alınan ürünlerin toplam bedeli 60.488,28 TL olup, ödeme firma internet sitesinde yer alan online ödeme sistemi üzerinden tarafımdan gerçekleştirildi. Sipariş formunda teslimat
Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım TV ünitesinin teslimatında ciddi eksiklikler yaşadım. Tarafıma sadece tek b...ir kutu teslim edildi ve bu kutunun içinden de yalnızca üç parça, alt ve üst kısım ile arka kontrplak çıktı. TV ünitesinin kulpları ve iç bölmeleri hiç gelmediği için ürünün kurulu

2025 yılı Mayıs ayında Hatay İskenderun Modalife şubesinden setin içindeki yatak yerine ek ücret ödeyerek Terapii marka ...yatak satın aldık. Yatağı her gün düzenli olarak kullandığımız halde 2026 yılı itibarıyla önce bende, kısa süre sonra da eşimde ciddi bel ağrıları başladı. Fizik tedavi uzmanına b
2022 yılı Temmuz ayında Hatay Antakya 75. Yıl Bulvarı’ndaki Modalife Mobilya mağazasından yatak odası takımı ve koltuk t...akımı satın aldım. 2023 yılı Temmuz ayında deprem nedeniyle Sinop iline taşındım ve taşınma sırasında gardırop kapağı zarar gördü. Bunun üzerine 2023 yılı Eylül veya Ekim aylarında

Modalife’den aldığım yemek masası montaj sırasında çatlak bir parça ile kurulmasına rağmen, yaklaşık 5 aydır bu parçanın... değişimi yapılmıyor. Montaj esnasında bu çatlağı fark ettim ve durumu hemen belirttim, ancak buna rağmen ürün bu şekilde bırakıldı. Hatay İskenderun şubesindeki yetkililerle ve M


Modalife’den internet üzerinden, Hatay İskenderun şubesiyle iletişime geçerek koltuk takımı ve genç odası takımı sipariş...i verdim. Sözleşmede bana verilen terminal süre 14 Kasım olmasına rağmen, sipariş günü ürünlerden birinde değişiklik yapmam nedeniyle en geç 24 Kasım’da teslim edileceği özellikle
Modalife Hatay İskenderun şubesinden Lara model bahçe takımı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan bir gün sonra, montajı t...amamlayıp ilk kez kullandığımızda takımın tüm oturum kısımlarında çatlama ve kırılma meydana geldi. Bu durumu hem telefonda müşteri hizmetlerine ilettim hem de mağazaya giderek dur


Modalife Hatay İskenderun Şubesi’nden aldığım yatak odası takımının kurulum günü başlığında yırtık olduğunu fark ettim. ...O günden bu yana, yaklaşık 5 aydır yatak başlığının değişimi için bekliyorum. Her aradığımda müşteri hizmetleri bir hafta içinde değişim yapılacağını söylüyor ancak bugüne kadar he
Modalife Hatay İskenderun şubesinden yaklaşık 4 ay önce Lara Minderli 2+1+1 bahçe mobilyası satın aldık. Ürünü aldıktan ...yaklaşık 3 ay sonra oturma kısımlarında kırılmalar meydana geldi. Toplamda 3.900 TL ödeme yaptık ve bu sorun sadece bir bölümde değil, diğer oturma kısımlarında da yaşandı. Sorun


2 gün önce Hatay İskenderun Modalife şubesinden aldığım yatak odası takımının teslimatı sırasında çalışanların son derec...e kaba davranışlarıyla karşılaştım. Hiçbir şekilde yardımcı olmadıkları gibi, teslimat parası adı altında benden 2500 TL talep ettiler. Bu durumdan son derece rahatsız oldum ve mağ
Modalife Ankara Boğaziçi şubesinden aldığım yatak odası bazasının montajı Hatay İskenderun’da yapıldı. Yaklaşık 1,5-2 ay...dır bazadan üzerine yatarken sürekli gıcırtılı bir ses geliyor. Sorunu çözmek için Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak teknik servis yönlendirmesi için sürekli f
23/06/2024 tarihinde Ankara Modalife Siteler Plaza mağazasından, 2 ayrı kredi kullanımı ile Bendis Silver Düğün Paketi'n...i depoda bekletme kampanyası kapsamında O**** K*** adına satın aldım. İlgili ürünlerin teslimi için 30/06/2025 tarihinde mağaza personellerinden L**** Hanım ile görüştük ve kendisi




7 ay önce Hatay İskenderun ilçesinden linen koltuk takımı ve yemek odası takımı aldık. Kumaşına su döküldü, su lekesi ka...ldı, siliyoruz geçmiyor. Teknik elemanları gelip 'müşteri hatası, yapacak bir şey yok' diyorlar. Elinizden bir damla su bile damlasa su lekesi tutuyor. Sildikçe yayılıyor, 'normal



"Teşekkür ederim ilgi alakanız için"
Yatak odası, çocuk odası, masa, berjer, orta sehpa ve zigon sehpa aldım. Hatay İskenderun Modalife şubesinden ürünleri s...atarken her şey tamam, ödemesi yapıldı. Kararlaştırılan tarihte ürünümü teslim etmediler. Dalga geçer gibi bir de 'yok özel üretim, yok yarın, yok cuma' gibi sözlerle bizleri oyala
Modalife'tan oturma takımı aldım. Oturma takımını almaya gelen ekipler eski oturma takımını istediler. Ben oturma takımı...nı başka bir yere verdim. Sözüm var dedim ama gelen arkadaşlar abi depremzede bir hataylı aile var ona vereceğiz dediler. 3 defa ısrarla sordum depremzedeye mi vereceksiniz dedim e

Modalife Hatay İskenderun şubesinden aldığım düğün paketindeki ürünlerin renkleri ile evime gelen ürünlerin renkleri çok... farklı. Satıcı, mağazadaki ışıklardan dolayı olduğunu söyleyerek iade ya da değişim seçeneği sunmuyor. Biz mağazada gördüğümüz ürünü evimize istedik. Farklı renk seçecek olsak ald




2 Ağustos 2024 tarihinde Modalife Hatay Bahçelievler şubesinden üçlü Avrupa koltuk aldım. Teslimatı ayın 10'unda yapacak...larını söylemelerine rağmen tüm gün boyunca beni evde beklettiler ve teslimatı yapmadılar. Teslimatı ayın 13'ünde Salı günü yaptılar fakat mağazada görselde beğendiğim kumaş rengi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100