to read complaints and reviews, or file yours. 
5 Temmuz'da Modalife İzmir Çiğli şubesinden almış olduğum Veyron koltuk takımım teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ikili koltuğun kolları yanlış takıldığı için parça demonte şekilde bırakıldı ve değiştirileceği söylendi.
Aradan 17 gün geçmesine rağmen hâlâ beklediğim yeni kollar teslim edilmedi ve sorunum giderilmedi. Bu süreçte defalarca Modalife müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “servis sizinle iletişime geçecek” veya “sipariş verildi” şeklinde geri dönüş yapıldı. Fakat henüz hiçbir gelişme olmadı ve herhangi bir servis desteği sağlanmadı.
Sipariş numaram: MD32025000065665
Sürecin artık hızla çözüme kavuşturulmasını ve koltuk takımımın eksiksiz ve sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.
Modalife Kağıthane Çağlayan şubesinden Veyron koltuk takımı satın aldım. Ürünümün bugün teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat günü bizi arayıp ürünün geleceğini söylediler, bu nedenle evdeki eski koltuklarımızı çöpe attık. Ancak daha sonra tekrar arayıp aracın arızalandığını ve teslimatın yapılamaya...
Modalife İzmir Karabağlar şubesinden peşin ödeme ile aldığım Cross köşe koltuk takımım, teslim edildiği ilk günden bu yana sürekli sorunlu. Hem mekanizmasında hem de süngerinde ciddi problemler var. Defalarca kez şikayetimi iletmeme rağmen, firma ürünün arkasında durmadı. Gelen servis, yeni koltuğum...
Yaklaşık 2 ay önce Hepsiburada üzerinden Modalife markalı bir ikili koltuk takımı ve bir adet 3’lü koltuk siparişi verdim. Sipariş numaram: 458 248 751 8. İkili koltuk takımı kısa sürede teslim edildi, ancak 3’lü koltuğum bugüne kadar tarafıma ulaşmadı. Teslimat adresim İzmir. Bu süreçte defalarca ...
Modalife İstanbul Yolu Şubesi’nden aldığım Veyron model koltuk takımının 3’lü koltuğunun başlık bağlantı yerleri yanlış geldi. Ürün tesliminden bu yana 1 aydır bu sorun çözülmedi. Her seferinde müşteri hizmetleriyle ve mağaza çalışanlarıyla iletişime geçtim, mağazaya da gittim. Ancak her defasında “...
Modalife İzmir Narlıdere şubesinden aldığım koltuk takımı, ilk teslim edildiği günden beri hatalı iskelet yapısına sahip. Sorun 1,5 aydır devam ediyor ve bu süre zarfında Ankara Merkez, İzmir Merkez ve Narlıdere şubeleriyle defalarca (yaklaşık 10 kez) iletişime geçtim. Geçen ay servis yönlendirildi,...
Yorumlar