Sepette Görülen Kampanya Fiyatı Değişti, Üst Kat Teslimatı Ek Ücret Talep Ediyor

Modalife’ten Star 3 kanepe almak için iletişime geçtiğim aşamada, ürünü henüz almadan teslimat sürecinde haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama ile karşılaştım. Ürünün 5. Kata çıkarılması için benden ekstra ücret talep edileceği, sadece 3. Kata kadar çıkarılacağı, 5. Kata çıkarılması için ise 750 TL ödemem gerektiği belirtildi. Bu talep edilen ek ücreti kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak bugün ve daha önce farklı zamanlarda Eyüp şubesi ve Mimaroba şubesi ile telefonla görüştüm. Ancak her iki şube de aynı şekilde ek ücret talep edilmesinde ısrarcı oldu. Satış öncesinde böyle bir ek ücretin adeta şart gibi öne sürülmesi ve üstelik bu kadar yüksek bir rakam istenmesi, son derece rahatsız edici ve tüketiciyi alışverişten caydıran bir tutumdur.

Teslimatın, alınacak ürünün doğal bir parçası olduğunu ve 5. Kata çıkarma için ayrıca ücret istenmesinin haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Benden talep edilen 750 TL’lik ek ücreti ödemek istemiyorum ve ürünün hiçbir ek bedel talep edilmeden 5. Kata kadar teslim edilmesini, bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini ve benzer mağduriyetler oluşturmadan sürdürülmesini talep ediyorum.

Modalife’ten Star 3 kanepe almak için iletişime geçtim, ancak daha ürünü almadan teslimat sürecinde haksız bir uygulama ile karşılaştım. Ürünü 5. Kata çıkarmak için benden ekstra ücret talep edileceğini, yalnızca 3. Kata kadar çıkaracaklarını, 5. Kata çıkarmak için ise 750 TL ödemem gerektiğini söylüyorlar. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum.

Bu konuyla ilgili olarak Eyüp şubesi ve Mimaroba şubesi ile telefonla görüştüm, fakat her iki şube de aynı şekilde ek ücret talep edilmesinde ısrar etti. Satış öncesinde böyle bir ek ücretin şart gibi öne sürülmesi, üstelik bu kadar yüksek bir rakam istenmesi son derece rahatsız edici ve tüketiciyi caydırıcı bir tutumdur.

Teslimatın, alınacak ürünün doğal bir parçası olduğunu ve 5. Kata çıkarma için ayrıca ücret istenmesinin haksız bir uygulama olduğunu düşünüyorum. Benden talep edilen 750 TL’lik ek ücreti kesinlikle ödemek istemiyorum ve ürünün hiçbir ek bedel talep edilmeden 5. Kata kadar teslim edilmesini, bu uygulamanın yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyet oluşturmayacak bir düzenlemeye gidilmesini talep ediyorum.