to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 3 yıl önce Modalife Mobilya Yenibosna şubesinden Avrupa düğün paketini yaklaşık 45.000 TL ödeyerek nakit olarak satın aldım. Satın alırken ürünlerimi istediğim kadar depolarında bekleyeceğini, teslimat zamanı geldiğinde de o dönem beğendiğimiz renk olursa koltuk renklerinde değişiklik yapılabileceği söylendi. Bu sözlere güvenerek ürünlerimi 3 yıldır depoda beklettim.
Teslim almak için tekrar Yenibosna şubesine gittiğimde, oradaki görevli bizden nakliye ücreti talep edeceklerini, bu ücret ödenmediği takdirde ürünleri getirmeyeceklerini söyledi. Satın alma esnasında nakliye ücretiyle ilgili böyle bir bilgilendirme kesinlikle yapılmamıştı, aksine depoda bekleyebileceği özellikle belirtilmişti. Konuyu dile getirdiğimde ise enflasyon gibi gerekçeler öne sürüldü ve koltuk renklerinde değişiklik de artık yapılamayacağını ifade ettiler.
Hem satış esnasında verilen sözlerin tutulmaması hem de sonradan ortaya çıkarılan nakliye ücreti talebi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Modalife Mobilya’ın, satın alma sırasında verilen taahhütlere uygun şekilde ürünlerimi ek bir nakliye ücreti talep etmeden adresime teslim etmesini talep ediyorum.
2023 yılında İzmir Narlıdere Modalife şubesinden toplamda 78.000 TL peşin ödeme yaparak çeşitli mobilya ürünleri satın aldım. Ürünlerimin 05.09.2025 tarihinde teslim edilmesini istedim ve bu tarih sözleşmede de 30 Eylül teslim tarihi olarak belirtildi. Ancak, teslimat tarihinde ürünlerimin tamamı ge...
Modalife Konya Hava Lojmanları şubesinden yaklaşık 4 ay önce 2 adet koltuk takımı aldık. Renk seçeneklerini beğenerek siparişimizi verdik ve evimizi taşıyacağımız için koltukların teslimatını beklemeye aldık. Teslimatı başlatmak istediğimizde ise, ilk başta beğenip seçtiğimiz 1 takım koltuğun rengi ...
Modalife Alışveriş Deneyimi: Bir Koltuk Aldık, Devlet Meselesine Döndü Kurban Bayram öncesi Modalife’tan aldığımız modül koltuklar teslim edildi. Ancak teslimat sırasında bir modül eksikti, ayrıca siparişimizde olmayan bir parça da fazladan gönderilmişti. Üstelik kırlentler de talep ettiğimiz renkl...
15.05.2022 tarihin de İstanbul/Yenibosna Modalife şubesinden 60805 TL tutarın da mobilya alışverişi yaptım. Kısa bir kullanım neticesin de ürünlerimde ciddi deformasyonlar meydana geldi. Durumu aldığım mağazaya bizzat başvurarak bildirdim. Beni servise yönlendirdiler. İlk aramam da kaba bir üslup il...
Haziran ayında Modalife Eyüp şubesinden Linen düğün paketi aldım. Ürünleri alırken özellikle koltuk takımının kumaşının özelliklerini sordum. Satış danışmanı arkadaşlar bana ürünün silinebilir olduğunu ve leke tutmadığını söylediler. Modalife Mobilya'ın kendi web sitesinde silinebilir olduğu yazıyor...
Yorumlar