Modalife'dan Alınan Sandalyeler 1.5 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

16.08.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu Modalife şubesinden peşin olarak satın aldığım mutfak masa takımının sandalyeleri, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi.
1.5 aydır teslimat yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hiç ulaşamıyor, ya da kurumsallıktan uzak, kaba ve ilgisiz bir şekilde karşılanıyorum. Her seferinde şu gün getireceğiz denilmesine rağmen, o gün geliyor ama bir bakıyorsun Modalife yok neredeler Allah bilir. 1.5 aydır sandalyelerimi getirmediler. Daha önce de Modalife’dan benzer gecikmeler yaşamıştım.
Satın aldığım mutfak masa takımının sandalyelerinin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

28.09 2025 pazar gün akşam sandalyelerim getirildi masa kuruldu. Anlaşılan şikayet etmeden harekete geçmeyen bir firma. Gardırop rafım hâlâ teslim edilmedi en kısa sürede onu da teslim edin lütfen.
Sayın Ali C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri




