Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife'dan Alınan Sandalyeler 1.5 Aydır Teslim Edilmiyor, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

Ali
28 Eylül 2025 20:29608

16.08.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu Modalife şubesinden peşin olarak satın aldığım mutfak masa takımının sandalyeleri, aradan geçen uzun süreye rağmen hâlâ teslim edilmedi.

1.5 aydır teslimat yapılmadı.

Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya hiç ulaşamıyor, ya da kurumsallıktan uzak, kaba ve ilgisiz bir şekilde karşılanıyorum. Her seferinde şu gün getireceğiz denilmesine rağmen, o gün geliyor ama bir bakıyorsun Modalife yok neredeler Allah bilir. 1.5 aydır sandalyelerimi getirmediler. Daha önce de Modalife’dan benzer gecikmeler yaşamıştım.

Satın aldığım mutfak masa takımının sandalyelerinin en kısa sürede ve eksiksiz şekilde teslim edilmesini istiyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

Ali
Ali
29 Eylül 2025 00:08

28.09 2025 pazar gün akşam sandalyelerim getirildi masa kuruldu. Anlaşılan şikayet etmeden harekete geçmeyen bir firma. Gardırop rafım hâlâ teslim edilmedi en kısa sürede onu da teslim edin lütfen.

29 Eylül 2025 09:09 (Şikayetten 12 saat sonra)

Sayın Ali C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Modalife Masa Sandalye Takımında Eksik Teslimat Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Zafer
24 Eylül 2025 14:19883

"Bazı çalışanların özverili bir şekilde sorunu çözmek için çabalarıyla Cuma günü doğru parçalar getirilip monte edildi. Çok şükür 3 ay sonra takım tamamlandı. Emeği geçenlere teşekkür ederim."

1

Sürekli Ertelenen Teslimat Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet

Murat
3 Ekim 2025 19:46976

Modalife Gölcük şubesinden koltuk takımı, yemek masası, TV ünitesi, sandalye, gardırop, karyola, yatak, baza, başlık ve ...

1

Eksik Teslim Edilen Sandalye Nedeniyle Mağduriyet Ve Güven Kaybı

Hasan
29 Ekim 2025 23:31703

Yaklaşık 3 ay önce Konya Selçuklu Sancak Modalife mağazasından mutfak masası sandalyesi satın aldım. Ürünler teslim edil...

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri