Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Modalife Şikayeti

Abdulkadir
Abdulkadir
Modalife
2 Haziran 10:26192

Modalife Sivas Merkez şubesinden 02.03.2026 tarihinde koltuk takımı, yatak odası takımı, ünite ve orta sehpa satın aldım. Alım sırasında özellikle 20 Haziran’da düğünüm olduğunu, ürünlerin düğünden önce mutlaka teslim edilmesi gerektiğini belirttim ve buna göre onay aldım. Buna rağmen bugün itibarıyla hala teslimat yapılmadı.

Bu süreçte iki kez şubeyle iletişime geçtim, bana ürünlerin 24 Mayıs civarında teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu tarih de geçti ve herhangi bir teslimat yapılmadı. Son olarak 1 Temmuz en geç teslimat tarihi denilerek, düğün tarihimi tamamen göz ardı eden bir tarih verildi. Bu durum hem ev düzenimi hem de düğün hazırlıklarımı ciddi şekilde aksattı.

Ben ürünlerimin söz verildiği gibi düğünümden önce, yani 20 Haziran tarihinden önce acil olarak teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve verilen sözlerin yerine getirilmesi için gerekli planlamanın yapılarak teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini istiyorum.

2 Haziran 10:46 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Sayın Abdulkadir T. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Abdulkadir
Abdulkadir
2 Haziran 12:07

Siz böyle diyorsunuz ama aldığımız firma 1 Temmuz en geç tarih diyor benim düğünümden 10 gün sonra ben mobilya olmadan nasıl evime gireceğim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Söz Verilen 18 Mayıs Teslimatının 25 Mayısa Ertelenmesi Ve Kaba İletişim

Nilgül
Nilgül
Modalife
12 Mayıs 12:22611

Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası ve yemek odası takımı aldım. Bana bu ürünlerin teslimatının en ge...

1 Yorum
1

Sipariş İptali Reddedilen Şube Ve İade Talebi

Erol
14 Mart 11:34482

Modalife Sivas Merkez şubesinden 03.03.2026 tarihinde bir koltuk takımı için sipariş verdim. Siparişten sadece bir gün s...

3

Teslimat Sözü İhlali Ve Mağduriyet: 18 Mayıs’a Kadar Mobilya Gelmedi

Bahar
12 Mayıs 17:12455

18 Nisan 2026 tarihinde Modalife Avcılar şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı, TV ünitesi ve köşe koltuk olmak ü...

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri