to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Masa Açılıp Kapanma Sorunu Ve Servis Desteği Yok
22 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Modalife satıcısından satın aldığım açılır kapanır masa teslim edildiği günden beri sorunlu. Masanın açılıp kapanmasında ciddi sıkıntı var, düzgün şekilde kullanılamıyor.
Şu ana kadar en az 10 kez tamir için kayıt açtım, her seferinde ekiplerin geleceği söylendi ancak kimse gelmedi. Buna rağmen sistemde sanki gelinmiş ve işlem yapılmış gibi gösterildi. 4.166 TL’yi kredi kartıyla ödeyerek aldığım bu ürünü sorunsuz bir şekilde kullanmak isterken, defalarca kayıt açmama rağmen hiçbir somut adım atılmaması beni ciddi şekilde mağdur etti.
Ürünün en kısa sürede yetkili servis tarafından gerçekten incelenip onarılmasını ve masayı sorunsuz bir şekilde kullanabilecek duruma getirilmesini talep ediyorum.
Sayın Derya A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
