to read complaints and reviews, or file yours. 
Masam ve sandalyelerim geldi. Masamı getirirken orta parçasını düşürüp kırdılar. Sonra parçayı getirip tamir edileceğini söylediler ve getirdiler. Ancak sonuç fiyasko oldu; yerine oturmayan ve yüksek kenarı çıkık bir parça halini aldı. Kapanmıyor, kapanmamasına kılıf bulup sertçe kapatmaya çalıştılar ve diğer yuvayı da zedelediler. Açılıp kapanırken kötü bir gıcırtı sesi çıkıyor. Tamamen sıfır olan ürünü ikinci el yapmış oldular. Üslupları da çok kötü: 'Değişim olmaz, bu böyle kapanacak' diyerek sert vurarak kapatmaya çalıştılar ve çekip gittiler. Resmen defolu ürün haline geldi. Masamın sandalyelerinin ayakları yanlış renk takıldı, sonrasında diğer renk geldi. 'Bu değil' diyorum, 'Modalife'ta üç renk var' diyorlar. Koskoca Modalife Mobilya'da üç tane ayak rengi mi var, dalga geçiyorlar. Bizimle 2 ay oldu. Ürünün parasını önceden ödedim ve bana uygulanan yaklaşım bu. Memnun etmek, sorunu gidermek yerine tamir üstüne tamir mi olmalı? Sıfır ürünün tamiri ne demek? Defolu ürünü kullan deniliyor. Resmen bu ürünün iptali olacak denmiyor, değişim yok diyorlar ve beni mağdur ediyorlar. Bu Modalife Mobilya'ya hiç yakışmadı. Resmen adını lekelemek için canhıraş çalışıldı. Ben, çalışanlar yüzünden defolu mal haline gelmiş bir ürünün sürekli tamir edilme oyalaması ile bana kullanmak zorunda olduğumu kabul etmiyorum. Bu ürünün evimden alınmasını istiyorum. Çözüm ya para iadesi ya da başka ürün seçmek olduğunu ilgililere iletilmesini istiyorum. Yazık oldu hem parama hem zamanıma hem de Modalife adına. Bana yardımcı olun, ne bölge sorumlusu ne servisten gelenler ne de mağaza bana yardımcı olmuyor. Sürekli beni tamir edile edile sıfır bir ürünü hasarlı ürün haline getiriyorlar. Resmen defolu bir ürün oluyor. Bana kullanmamı kabul ettirmeye çalışıyorlar. Ben çok üzgünüm ve hayal kırıklığı içindeyim.
Modalife Mobilya'dan koltuk takımı ve yemek masa sandalye takımı satın aldım, teslimat ve kurulumu yapıldı. Görevliler gittikten sonra masa ayaklarındaki koruyucu naylonları çıkartırken, resimde görüldüğü gibi sandalye kumaşında yırtık tespit ettim. Hemen satın aldığım Kocaeli Mobesko'da bulunan Mod...
Temmuz ayında Elazığ şubesinden Modalife yemek odası ve koltuk takımı aldım. Ürünler teslim edildiğinde bazı parçaların yanlış geldiğini ve defolu olduklarını fark ettim. Özellikle mağazada beğendiğimiz sandalye ayakları farklı olmasına rağmen, gelen sandalyelerin ayakları farklıydı. Ayrıca malzeme ...
Modalife’dan 4 Ağustos’ta Bohem genç odası takımı aldım. 1-5 Eylül arasında teslim edileceği söylenmesine rağmen ürün 15 Eylül’de elime ulaştı. Ürün geldiğinde her tarafı defolu, patlak, çizik ve kırıklarla doluydu. Boyası dökülmüş, bazı yerler beyaz boyayla kapatılmaya çalışılmış ancak başarılı olu...
ben Elazığ ilindeki Modalife Mobilya mağazasından 2 adet ürün satın aldım. 3 gün sonra ürünler getirilerek kurulumu yapıldı. Akabinde, görevliler gittikten sonra ürünlerden aldığım masanın oda konseptine uymadığını fark ettim. Bu ürünü değiştirmek istedim. Müteakip defalar mağaza görevlilerine telef...
Modalife Mobilya denen firmadan salon koltuk takımı ve masa sandalye seti aldım. Ürünleri söyledikleri tarihte getiremedikleri yetmiyormuş gibi gelen bütün ürünler ya hatalı ya da defolu geldi. Ürünleri alırken parasını 2-3 hafta öncesinden peşin olarak ödettiriyorlar fakat iade talep ettiğinde ayla...
Yorumlar