Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Osman sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kumaşta Potlaşmalar Oluşması

Modalife Kumaşta Potlaşmalar Oluşması
Modalife Kumaşta Potlaşmalar Oluşması
Modalife Kumaşta Potlaşmalar Oluşması
profile
23 Aralık 2025 18:27
627

Yaklaşık 1,5 sene önce Modalife’tan Gold Bella modelinden iki adet 3’lü koltuk satın aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık 6 ay sonra oturma kısmında belirgin bir çökme, iki oturum arasında açılma ve kumaşta potlanmalar oluşmaya başladı. Evde bulunmadığımız şehir dışı dönemlerimiz olduğu için servis kaydını ancak daha sonra açabildik.

Kayıt oluşturmama rağmen gelen ekipler koltukları inceledikten sonra herhangi bir sorun olmadığını, bu durumun normal olduğunu söyleyip herhangi bir işlem yapmadan evden ayrıldılar. Ancak yaşadığım çökme ve potluk hem görüntü olarak rahatsız edici hem de konforu ciddi şekilde azaltıyor, ürünlerin kullanım süresiyle kesinlikle orantılı olmayan bir deformasyon söz konusu. Durumu net şekilde görebilmeniz için koltuklardaki çökme, açılma ve kumaş potluklarını gösteren fotoğrafları şikayetime ekliyorum.

Sa - 722935 numaralı kaydım/faturam üzerinden gerekli incelemenin tekrar ve bu kez özenle yapılmasını, koltukların ücretsiz tamiri ya da mümkünse birebir değişimi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum. Sorunumun artık “normal” denilip geçilmeden, kalıcı ve müşteri memnuniyetini sağlayacak şekilde çözülmesini rica ederim.

23 Aralık 2025 18:41 (Şikayetten 14 dakika sonra)
Osman
Osman
26 Aralık 2025 15:28

Hala tarafıma çözüm için geri dönüş sağlanılmadı burada internet üzerinden ilgileniyor algısı yapmanıza gerek yok

Osman
Osman
16 Ocak 12:13

23 aralıktan beri sadece gösteriş için yazı yazıyorsunuz iletişime geçen bile olmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin Ücret Talebi

profile
İbrahim
20 Kasım 2025 15:57
903
Garanti Kapsamındaki Koltuk Takımının Kırık Ayağı İçin Ücret Talebi
garanti-kapsamindaki-koltuk-takiminin-kirik-ayagi-icin-ucret-talebi-2.jpg
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Köşe Takımında Sünger Çökmesi Ve Servis Yaklaşımı Mağduriyeti

profile
11 Aralık 2025 15:07
659

profile
15 Mayıs 2025 19:31
908
1
Yaser sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

profile
10 Ocak 21:41
441
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Modalife Kayseri Şubesinde Bohem Koltuk Takımının Zayıf Montajı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri