Modalife Koltuk Takımının Çökmesi Ve Teslimat Gecikmesi
Modalife Diyarbakır Urfa Yolu mağazasından aldığım koltuk takımı hem geç hem de kusurlu şekilde teslim edildi. Teslim aldığım koltuk takımında açıkça hissedilen bir çökme sorunu var ve yeni alınmış bir ürünün bu durumda olması beni çok mağdur etti.
Mağaza ile görüştüğümde, koltuk takımını haftaya göndereceklerini söyleyerek beni oyaladılar ancak belirtilen tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Verilen sözler tutulmadı ve her seferinde sadece sözlü olarak oyalanıyorum. Bize verilen günlerde iş yerlerimizden izin alıyoruz ve sonuç rezillik.
Modalife’ten, söz verdikleri gibi koltuk takımımı en geç yarın hiçbir bahane üretmeden evime teslim etmelerini ve sorunsuz şekilde kullanabileceğim hale getirmelerini istiyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Kerim Ö. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri


















