Modalife Kaynarca Şubesinde Eksik Ayna Ve Sandalyeler İçin Net Teslimat Tarihi Talebi
Yaklaşık bir ay önce Modalife Kaynarca şubesinden verdiğim siparişim için özellikle ürünlerin üretilmesi talimatını önceden ilettim. Buna rağmen teslimat yapıldığında aynam ve iki adet sandalyem eksik geldi.
Şubeyi ve ilgili kişileri her aradığımda sadece üretilecek denilerek oyalanıyorum, net bir tarih verilmiyor. Sipariş verirken bir ay önceden haber vermem istenmesine rağmen, buna rağmen ürünlerin hâlâ üretilmemiş ve teslim edilmemiş olmasını kabul edemiyorum. Elimde 8164285 müşteri numarama ait, eksik ürünlerin not edildiği kağıt da bulunmaktadır.
Eksik olan ayna ve iki sandalyemin ne zaman teslim edileceğine dair net bir bilgi verilmesini ve ürünlerimin en kısa sürede eksiksiz şekilde tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sayın Duhan Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

















