Modalife Kütahya Şubesinde Eksik Sandalyeler Uzun Süre Bekletildi
Modalife Kütahya şubesinden 11 Mayıs tarihinde aldığım ürünlerdeki sandalyelerim eksik teslim edildi ve üzerinden bunca zaman geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Mağazayı her sorduğumda fabrikanın yanlış gönderdiğini, ellerinden bir şey gelmediğini söylüyorlar ve ne zaman geleceğini sorduğumda da “inşallah bu cumartesi attırabilirsek” gibi net olmayan, ciddiyetsiz cevaplar alıyorum. Bu durum artık benim için tamamen şaka gibi bir hal aldı.
Sipariş numaram b1828137 olmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde net bir tarih verilmedi, her seferinde oyalandığımı hissediyorum. Ürünü alalı haftalar oldu ve hâlâ eksik teslimat sorunumu çözememiş durumdalar.
Modalife’ten, eksik olan sandalyemin daha fazla gecikmeden, acil olarak tarafıma teslim edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin dikkate alınmasını talep ediyorum.
Sayın Kübra U. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sandalyemin hangi tarihte teslim edileceğini net bir şekilde öğrenmek istiyorum telefon numaram var geri dönüşünüzü bekliyorum














