to read complaints and reviews, or file yours.Modalife Gardırop Menteşe Sorunu Ve Yedek Parça Temin Edilemiyor
2020 Temmuz ayında Diyarbakır Urfayolu Şubesi’nden aldığım Modalife yatak odası gardırobunun kapak menteşeleri plastik olduğu için kırıldı ve kapak üstümüze düştü. Yaklaşık 1 yıldır mağazaya defalarca gidip menteşe talebinde bulunuyorum, her seferinde kayıt açılıp mail atıldığı söylense de hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ancak sonuç alamadım. Gardırobun menteşeleri hiçbir yerde bulunmuyor ve bu nedenle ürünü kullanamıyoruz. Modalife’dan gardırobun menteşe yedek parçasının temin edilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Duygu D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
