to read complaints and reviews, or file yours.Koltuk Takımının Alt Kauçuklarının Düşmesi Ve Konfor Kaybı
Yaklaşık bir yıl iki ay önce İstanbul Bahçelievler Şirinevler Modalife şubesinden 33.000 TL ödeyerek tek çekimle satın aldığım koltuk takımında ciddi bir kalite sorunu yaşıyorum. Koltuk takımının oturma kısmındaki kauçuklar kılıfın içinden aşağıya doğru sarkmış durumda ve bu hem kullanım konforunu hem de koltuğun görünümünü olumsuz etkiliyor.
Bu problem yaklaşık üç aydır devam ediyor, ancak bugün artık dayanamayacağım bir noktaya geldiğim için şikayetimi buradan iletme ihtiyacı duydum. Ürünü alalı çok uzun bir süre olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Modalife’ten beklentim, koltuk takımındaki bu üretim veya kalite kaynaklı olduğunu düşündüğüm sorunun tamamen giderilmesi, gerekli görülürse tamiratının yapılması ya da uygun bir çözümün sağlanmasıdır. Konunun incelenerek tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Sayın Mevlüt D. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Sayın yetkililer İlk defa kurumsal bir ürün aldım İnşallah ürünüm ile ilgili tüm problemim giderilirse Bu siteden teşekkürlerimi iletmek isterim Kolay gelsin
Merhaba Sayın Modalife yetkilisi arkadaşlar. Emeğinze ellerinize sağlık. İlginizden dolayı teşekkür ederiz
