Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti

Koltuk Takımında Erken Renk Değişimi Ve Çözümsüzlük Mağduriyeti
22 Kasım 15:27
437

Yaklaşık 8 ay önce Modalife’dan 36.990 TL ödeyerek Mersin Esirgeme şubesinden bir koltuk takımı aldım. Koltukları aldıktan yaklaşık 5 ay sonra takımın tamamında belirgin bir renk değişimi oluştuğunu fark ettim.

Durumu fark eder etmez Modalife’ı arayarak sorunu bildirdim. Yaklaşık 3 ay sonra evime gelip koltukları incelediler. Tüm koltuklarda renk değişimi olduğunu ve bu şekilde kullanmak istemediğimi özellikle belirttim ancak şu ana kadar tatmin edici bir çözüm sunulmadı.

Ürünleri daha kısa sürede bu hale gelecek bir kalitede beklemiyordum. Modalife’ın koltuk takımımın tamamını yenisiyle değiştirmesini ya da buna eşdeğer bir çözüm üretmesini talep ediyorum. Ya da paramın paramın faizi ile iade

koltuk-takiminda-erken-renk-degisimi-ve-cozumsuzluk-magduriyeti-2.jpg
Filiz
22 Kasım 15:09

Ya da ben Tüketici Hakları'na başvuracağım

24 Kasım 09:06 (Şikayetten 1 gün sonra)

Sayın Filiz A. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehtap sonuçtan hiç memnun değil

Mehtap
20 Kasım 2023 21:53
1.249
Modalife Kalitesiz Koltuk Takımları Ve Mağduriyet
Modalife Kalitesiz Koltuk Takımları Ve Mağduriyet
1
Havva sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi

22 Kasım 2023 00:09
2.766
Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi
Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi
Modalife Kafalarına Göre Sormadan Teyit Almadan Kumaş Değişimi
5
Ürün sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün
13 Ekim 2024 10:01
706
"Her şey için teşekkürler"
Yanlış Renk Ve Motifli Koltuk Takımı Sorunu
Yanlış Renk Ve Motifli Koltuk Takımı Sorunu
Yanlış Renk Ve Motifli Koltuk Takımı Sorunu
Yanlış Renk Ve Motifli Koltuk Takımı Sorunu
+3
2
Nagihan sonuçtan memnun değil

Modalife Koltuk Takımı Defolu Teslim Edildi Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Nagihan
21 Temmuz 12:06
1.169
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri