to read complaints and reviews, or file yours.Kapora İadesi Bir Haftadır Yapılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor
12.09.2025 tarihinde İstanbul Pendik Üçevler Modalife mağazasından Bohem düğün paketi için 3.350 TL kapora ödemesi yaptım. Ancak daha sonra siparişi iptal etmek zorunda kaldım ve kapora iadesi talebinde bulundum. Mağaza müdürü ile görüştüğümde, ana merkezin iade işlemini gerçekleştireceği ve ödemenin kartıma yapılacağı belirtildi. İadenin 19.09.2025 tarihinde gerçekleşeceği söylendi fakat bu tarihten itibaren herhangi bir ödeme yapılmadı.
İade işlemi için benden herhangi bir ek belge ya da işlem talep edilmedi. Daha önce Modalife ile benzer bir problem yaşamamıştım. Kapora iademin bir an önce kartıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Hasan Ç. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
