to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Modalife Mobilya firmasından bir orta sehpa satın aldım. Ürün 27 Kasım’da elime ulaştı ancak hasarlı geldi. Bunun üzerine N11 üzerinden iade talebi oluşturdum fakat süreçte ciddi bir sorun yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle 4–5 kez görüşmeme rağmen sadece firmanın bana ulaşacağı söyleniyor, fakat ne arayan var ne de süreci yöneten bir muhatap bulabiliyorum. Her seferinde aynı cevabı almama rağmen somut hiçbir adım atılmadı ve iade süreci ilerlemiyor.
Hasarlı gelen orta sehpanın iadesinin bir an önce alınmasını ve ödediğim ücretin tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.
Modalife mobilyanın internet sitesinden Linen model masa+6 sandalye satın aldım. İki gün sonra ürünü teslim ettiler ancak hem bir sandalyesi yırtık geldiği için eksik teslimat yapıldı hem de kalitesini hiç beğenmedim. Satış sözleşmesine göre müşteri 7 gün içinde hiçbir gerekçe dahi göstermeden iade ...
31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...
27.09.2024 tarihinde sipariş ettiğim 2 parça ürünümün mağazada bize söylenen ve fatura kağıdında belirtilen teslimat ve kurulum tarihi 09.10.2024 olmasına rağmen ürünler 11.10.2024 tarihinde geldi. Gelen ürünlerin ikisinde de birer kapak kırık geldi. Bize bir hafta içerisinde parçaların geleceği ve ...
12.05.2025 tarihinde İzmir Şirinyer Modalife Mobilya mağazasından toplam 67.150 TL tutarında, Bohem Masa, Bohem Sandalye Bej (4 adet), Bohem Zigon Orta Sehpa ve diğer ürünleri içeren bir alışveriş yaptım. Ürünler yeni ve garantili olmasına rağmen, teslimattan itibaren kalite sorunlarıyla karşılaştım...
Modalife İzmit e5 şubesinden yaklaşık 1,5 ay önce aldığım mobilya siparişimle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. 6 Ekim tarihinde kesin teslim edileceği belirtilen ürünlerim, 22 Ekim’de sadece bir kısmı teslim edildi ve halen eksik ürünlerim var. Özellikle çift kişilik baza başlığı, çift kişilik b...
Yorumlar