to read complaints and reviews, or file yours. 
2024 yılında Ankara Boğaziçi Modalife mağazasından Harmoni salon takımı satın aldım. Yaklaşık 196 bin tl ödeme yaptım. Ancak aldığım günden bu yana salon takımının ayakları sürekli kırılıyor ve içinden saman gibi maddeler dökülüyor. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen, yaşadığım bu sorunlar bir yıldır devam ediyor ve herhangi bir çözüm sunulmadı.
Defalarca Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece teknik servise yönlendirileceğim söylendi. Fakat şimdiye kadar ne bir teknik servis geldi ne de başka bir çözüm önerisi sunuldu. Ürünümün garanti kapsamında tamir edilmesini veya gerekirse değişimini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
Aralık 2024'te Modalife mobilya mağazasından almış olduğum salon takımının kol kısmı, Mayıs 2025'te kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde teknik servis göndereceklerini söylediler, ancak kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlara bile cevap vermiyorlar. Ürünün taksitini ödemeye devam ederken, firmanın...
Ocak 2025’te Modalife Ankara’dan aldığım koltuk takımının ayak kısmında ayrılma ve oturma kısmında çökme meydana geldi. Ürün garanti kapsamında olduğu için hemen arıza kaydı oluşturdum. O tarihten bu yana tam 8 aydır her ay düzenli olarak müşteri hizmetlerini ve servisi arayarak şikayetimi yeniledim...
02.08.2025 tarihinde Ankara Etimesgut İstasyon Caddesi 88 numaralı Modalife mağazasından toplam 130.000 TL Nakit ödeme yaparak yatak odası takımı, oturma grubu ve TV ünitesi satın aldım. Ürünler teslim edildiği ilk günden itibaren ciddi sorunlarla karşılaştım. Koltuk takımlarının kol dayamaları kırı...
31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...
Modalife Ankara Yenimahalle Şentepe mağazasından aldığım salon takımı (koltuk takımı, TV ünitesi, yemek masası ve sandalyeleri) ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Ürünler tarafıma sıfır ve garantili olarak teslim edildi, ancak teslimatın hemen ardından birçok arıza ve deformasyon fark ettim. K...
Yorumlar