Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:32938347

Modalife Satın Aldığım Salon Takımının Sorunu ve Teknik Servis Desteği Eksikliği

profile
Tügel
Modalife
04 Temmuz 11:00
485

Aralık 2024'te Modalife mobilya mağazasından almış olduğum salon takımının kol kısmı, Mayıs 2025'te kırıldı. Mağaza ile iletişime geçtiğimde teknik servis göndereceklerini söylediler, ancak kendilerine ulaşamıyorum. Telefonlara bile cevap vermiyorlar. Ürünün taksitini ödemeye devam ederken, firmanın ürününün arkasında durmaması beni mağdur etti.

Modalife Logo
Modalife
04 Temmuz 11:16 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Sayın Tügel K. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Birol sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilya Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Birol
Modalife
12 Şubat 14:16
727

2024 Nisan ayında Modalife Mobilya'dan komple salon takımı ve çocuk odası takımı satın aldım. 9 ay geçmeden aynalı konsolun ayağı kırıldı. Modalife Mobilya'da karşımda muhatap bulmak çok zor. Kayıt açıldı, 15 Ocak 2025'de 4 hafta sonra aradılar ve ürünü görmeden kullanıcı hatası dendi. Sorarım size...

Modalife Mobilya Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu
2 Destek
1
Fikret sonuçtan hiç memnun değil

Modalife Mobilyada Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
Fikret
Modalife
10 Mart 18:32
1.567

Avcılar Modalife Mobilya'dan 13 Şubat 2025'te bir koltuk takımı aldım, üzerinden bir ay geçti. Oturma yerleri çöktü, sırt dayama yerleri bozuldu. Mağazayı aradık, kesinlikle değişim yapılmadığını söylüyorlar. Teknik servis diye bir numara verdiler. Kesinlikle telefonlar açılmıyor. Çok büyük bir haya...

Modalife Mobilyada Yaşanan Olumsuz Deneyim

Modalife Mobilya Mağazasından Aldığım Kusurlu Salon Takımı Hk.

profile
Selim
Modalife
27 Kasım 2023 12:23
507

Geçen hafta Modalife Mobilya den salon takımı aldım. Ürünler rengi solmuş, kumaşı tiftiklenmiş, ürünlerin bazı yerlerinde delinmeler ve derin çizikler vardı. Sanki yeni değil de daha önce kullanılmış gibi yıpranmış duruyor. Durumu firma yetkililerine ilettim. Hiç ilgilenmediler. Ben de dilekçe ile ü...

6 Aydır Kırık Yatak İçin Çözüm Bekliyorum

profile
Ata
Modalife
28 Haziran 19:45
1.713

Kasım 2024'te birçok mobilya ile birlikte İzmir Modalife Mobilya'dan bir yatak aldım. Yatak, bir yılını doldurmadan Ocak 2025'te kırıldı. Önce aldığım yeri aradım ve teknik servise yönlendirdiler. Ancak teknik servis hiçbir aramaya cevap vermedi. Defalarca aradım ve ürünün videosunu gönderdim. Hiçbi...

Öne Çıkan Konular
Modalife Koltuk Takımları Modalife müşteri hizmetleri Modalife şube Modalife Koltuk Takımları mobilya Modalife mobilya Modalife teknik servis
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri