to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife Samsun Tekkeköy Şubesi’nden yaklaşık bir buçuk yıl önce aldığım sallanan berjerin ayağı, ürünü aldığım gün kırıldı. O dönem şubeyle iletişime geçtim, uzun bir bekleyişin ardından gelip tamir ettiler. Ancak yaklaşık 2,5 ay önce aynı yerden tekrar kırıldı. Tekrar aradığımda, ürünümün garantisinin devam ettiğini ve gelip tamir edeceklerini söylediler. Fakat 2,5 aydır defalarca aramama rağmen sürekli “bugün geleceğiz, yarın geleceğiz” gibi geçiştirici cevaplar alıyorum. En son geçen hafta perşembe günü arayıp geleceklerini söylediler, üzerinden beş gün geçti ve hala gelen olmadı. Her aradığımda ya geçiştiriliyorum ya da net bir çözüm sunulmuyor. Ürünü peşin olarak yaklaşık 3500 TL ödeyerek aldım ve garantisi hala devam ediyor. Markadan beklentim, verdikleri sözü tutmaları ve berjerin ayağını bir an önce tamir etmeleri. Sürekli oyalandığım ve mağdur edildiğim için Modalife’dan şikayetçiyim.
01.10.2025 tarihinde Konya İstanbul Yolu şubesinden teslim aldığım Modalife düğün takımında ciddi sorunlar yaşadım. Kurulum sırasında berjerin ayağının kırık olduğunu, koltuk takımının kumaşında deformeler bulunduğunu ve kapaklarda çizikler olduğunu fark ettim. Teslimat anından itibaren bu problemle...
31 Mayıs 2025 tarihinde Sultanbeyli 2 Şubesi’nden 116.000 TL tutarında mobilya ve yemek odası takımı satın aldım, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünler teslim edilip kuruluma geldiklerinde, sandalyelerin renklerinin farklı olduğunu ve masa ayağının kırık olduğunu tespit ettim. Bu durumu k...
Modalife’dan Ankara online mağazası üzerinden iki adet tekli berjer satın aldım. Ürünler Kocaeli’deki depodan fabrikadan sıfır olarak getirildi ve 24 Haziran 2025 tarihinde teslim edildi. Ancak teslimat sırasında ürünlerde hatalar vardı ve kısa süre sonra, yaklaşık 5 gün önce, berjerlerden birinin o...
Modalife Adana Öğretmenler Bulvarı şubesinden yaklaşık 3-4 ay önce 3’lü koltuk, 2 berjer, yemek masası sandalyeleri ve TV ünitesi aldım. Toplamda yakl...
Modalife Konya Hava Lojmanları Şubesi’nden aldığım Puffy model l koltuğun uzanma kısmı hatalı teslim edildi. Bunun üzerine mağaza ile görüşerek, hatalı parçanın garanti kapsamında değişimini ve tekli koltuğun fiyat farkını ödeyerek berjer ile değiştirilmesini talep ettim. 8 Ağustos’ta bu işlem yapıl...
Yorumlar