to read complaints and reviews, or file yours. 
Modalife.com üzerinden 1770713459g3fyX numaralı siparişim için
ödeme alınmış ve sipariş onaylanmıştır.
Ancak firma tarafından daha sonra
“fiyat güncellemesi” gerekçesiyle
siparişim tek taraflı olarak iptal edilmiştir.
Ödeme ve sipariş onayına dair kayıtlar mevcuttur.
Firma ile yazılı olarak iletişime geçilmiş,
ayrıca Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapılmıştır.
Talebim;
siparişimin satın aldığım bedel üzerinden teslim edilmesi
ya da eşdeğer ürünün fark alınmadan tarafıma sunulmasıdır.
12.09 tarihinde Modalife’dan aldığım ürünün teslimatının, öğleden sonra yapılacağı bildirildi. Akşam saat 16-17 civarında aradığımda, teslimatın en geç akşam 21.00’e kadar kesinlikle yapılacağı ve herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Ancak akşam 21.00 olduğunda ne teslimat gerçekleşti ne de tarafım...
Modalife’den 3578 TL tutarında bir ürün siparişi verdim ve ödememi bir hafta önce gerçekleştirdim. Ancak o günden beri siparişimle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için WhatsApp hattına yazdığımda, 'Kiminle yazıştıysanız ona sorun' şeklinde ters bir cevap aldım. Ortak...
14.12.2025 tarihinde Modalife üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde ürünler stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla satın alma işlemini tamamladım. Daha sonra arandım ve sandalyelerin yeni üretileceği, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi. Anca...
Yorumlar