Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

4 Sandalye Siparişi 15 Gün Gecikmeli Ve Eksik Teslim Edildi

Emrullah
Emrullah
Modalife
29 Aralık 2025 17:36681

14.12.2025 tarihinde Modalife üzerinden 4 adet sandalye siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum sırada sistemde ürünler stokta göründüğü için gönül rahatlığıyla satın alma işlemini tamamladım. Daha sonra arandım ve sandalyelerin yeni üretileceği, en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi.

Ancak üzerinden yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen teslimat yapılmadığı için tekrar aradığımda, ellerinde sadece 3 adet sandalye olduğu, kargoyu iki kez çıkaramayacakları, eksik olan 1 sandalyenin ise 1 hafta sonra geleceği ve hepsini birlikte teslim edecekleri bilgisi verildi. Bu şekilde siparişim neredeyse 1 aya yakın bir süre boyunca ertelenmiş ve oyalandığımı hissetmiş oldum.

Sipariş numaram 17657272962Zqn4 olup, toplamda 4 sandalye için 3.433,50 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Süreç boyunca müşteri hizmetleri ile iletişime geçmeme rağmen sürekli ileri tarih veriliyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Acil olarak mağduriyetimin giderilmesini ve 4 adet sandalyemin eksiksiz şekilde, daha fazla gecikme olmadan tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

29 Aralık 2025 17:51 (Şikayetten 14 dakika sonra)

Sayın Emrullah C. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Emrullah
Emrullah
30 Aralık 2025 12:25

Benim ürünümü lütfen acele bir şekilde gönderin iş yerim için aldım stoğunuzda olduğu na güvenerek şu an mağdurum müşterileri oturtacak yerim yok

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum

Gökhan
Gökhan
Modalife
18 Ekim 2025 15:561.356

4 Ağustos 2025 tarihinde Antalya Aspendos Modalife mağazasından Veyron konsol, yemek masası ve 6 adet sandalye satın ald...

Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
Teslim Edilmeyen Sandalyeler Ve Hasarlı Konsol İçin Çözüm Bekliyorum
4
Çözüldü

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı

Ahmet
21 Temmuz 2025 11:461.730

"Sonunda çözüldü, sağ olun"

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Müşteri Hizmetiyle Hayal Kırıklığı
1

Teslimat Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama, Ücretim İade Edilmiyor

Mahmut
Mahmut
Modalife
26 Eylül 2025 16:34747

1 Ağustos 2025 tarihinde Denizli Modalife mağazasından kredi kartı ile 36.780 TL tutarında ürün satın aldım. Teslimat ta...

Teslimat Ve İade Sürecinde Sürekli Oyalama, Ücretim İade Edilmiyor

Video Şikayetler

Modalife Ayıplı Ürün Ve Servis Gecikmesi

Modalife Ayıplı ÜrünVe Servis Gecikmesi

Profil fotoğrafı
Salih
Modalife Ayıplı Mal Teslimi

Modalife Ayıplı MalTeslimi

Profil fotoğrafı
Efe
Modalife Kırılmaz Sandalye Dediler Ama Senesi Dolmadan Kırıldı

Modalife KırılmazSandalye Dediler Ama Senesi Dolmadan Kırıldı

Profil fotoğrafı
Fatih
Modalife Pişmanlık, Ürün İadesi İstiyorum

Modalife Pişmanlık,Ürün İadesi İstiyorum

Profil fotoğrafı
Abdullah
Modalife Teslim Edilenle Görseldeki Renk Çok Çok Farklı

Modalife TeslimEdilenle Görseldeki Renk Çok Çok Farklı

Profil fotoğrafı
Gönül

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri