to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ağustos’ta Antalya Aspendos şubesinden satın aldığım Cross düğün paketi (yatak odası takımı ve koltuk takımı) tarafıma eksik teslim edildi. Tekli koltuk ve makyaj masası teslimat sırasında bulunmuyordu. Eksik parçaların teslimi için defalarca (5-6 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca 2 kez şubeye gittim. Ancak her seferinde “dönüş yapacağız” denilerek oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eksik parçaların ne zaman teslim edileceği konusunda da net bir bilgi verilmedi.
Yaklaşık bir aydır eksik ürünlerimin teslim edilmesini bekliyorum. Sürecin daha fazla uzamadan, eksik olan tekli koltuk ve makyaj masasının bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
Yatak odam 1 aydır görseldeki gibi duruyor
15 Ağustos’tan bu yana Modalife’tan aldığım Cross çeyiz paketinde eksik olan makyaj masası üstü ve tekli koltuk takımının teslimatı yapılmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve Antalya Kepez şubesine de gittim. Her seferinde sadece “dönüş yapılacak” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı. Son olarak bugün müşteri temsilcisi telefonu yüzüme kapattı, bu durum beni ayrıca mağdur etti.
Eksik parçalarımın en kısa sürede teslim edilmesini ve bana net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Yatak odam görseldeki gibi rezillik yaşıyorum 1 ayı geçti nereden bulaştım bu Modalife a tüm çalışan ve müşteri temsilcileri mafya gibiler ilgilenen bilgi veren yok beklemek zorundasınız kesinlikle tavsiye etmiyorum Modalife a giden mağdur oluyor
Modalife Edremit şubesinden aldığım düğün paketi kapsamında koltuk takımı, yatak odası takımı, masa-sandalye, konsol ve TV ünitesi gibi ürünler bulunuyordu. Ancak teslimat sırasında ayna, makyaj masası ve salon masası ile aynası eksik geldi. Yaklaşık iki haftadır bu eksik ürünlerin teslim edilmesini...
Mayıs ayında Mobesko Modalife şubesinden white Cross yatak odası takımı ve Cross yemek masası ve oturma grubu satın aldım. 23 Ağustosta ürünlerim teslim edildi, makyaj masasının çekmecelerinde, sandalyelerden birinde ve yemek konsolunun üst tablasında kırık olduğunu gördüm, bir sandalyemde yırtık va...
21 Temmuz’dan bu yana Balıkesir Susurluk şubesinden aldığım düğün paketinin teslimatı eksik yapıldı ve sadece yatak odası kurulumu yapıldı, diğer oturma odası, misafir odası yemek masası kurulumu yapılmadı. Defalarca kez Modalife müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ayrıca genel merkezi aradım bö...
Sayın Yetkili, 26 Şubat 2024 tarihinde Antalya Aspendos şubenizden teslimatı gerçekleşen köşe takımının montajından yaklaşık bir hafta sonra, mobilyada vidalama esnasında oluşmuş hasarlar fark ettim. Bu durumu hemen fark ettiğimde, hasarları resimli bir şekilde şubenize bildirdim. Ancak, bildirimi...
Yorumlar