to read complaints and reviews, or file yours.Deforme Koltuk Takımının Geri Alınması Sonrası Cevapsızlık Ve Bilgi Eksikliği
Modalife Mobilya Konya İstanbul Yolu şubesinden aldığım koltuk takımı, teslim edildiği gün deformeli olduğu için 7 Eylül tarihinde geri alındı. O günden bu yana ne ürünümle ilgili bir bilgilendirme yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlandı.
Defolu gelen koltuk takımımın ne durumda olduğunu bilmiyorum. Şubeyi aradığımda da kimse konuyla ilgilenmiyor, net bir cevap vermeden geçiştiriliyor ve ortada kalan hep ben oluyorum. Ürünün akıbeti hakkında hiçbir bilgi verilmemesi ve telefonlara rağmen muhatap bulunamaması beni mağdur ediyor.
Defolu olarak teslim aldığınız koltuk takımımın deformesinin giderilerek, yeni ve sorunsuz şekilde acilen tarafıma teslim edilmesini istiyorum. Ürünümün durumu hakkında da açık ve net bir bilgilendirme talep ediyorum.
Sayın Bayram R. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
