to read complaints and reviews, or file yours.Cros Koltuk Takımının Berjerindeki Esneme Sorunu İçin Acil Çözüm Talebi
Modalife Konya mağazasından geçen sene aldığım Cros koltuk takımının berjerinde, ürün teslim edildikten yaklaşık 1 ay sonra yan tarafında esneme sorunu oluştu. O günden beri berjeri bu şekilde kullanmak zorunda kalıyorum.
Yaklaşık 1 yıldır defalarca kez arıza kaydı açılmasına rağmen sadece “ilgileniyoruz” denilerek oyalanıyorum, ancak ne servis yönlendiriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor. Uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmaması beni mağdur etti.
Berjerdeki esneme sorununun en kısa sürede giderilmesini, mümkünse tamirinin yapılmasını, eğer tamir edilemiyorsa ürünün değişimini talep ediyorum.
Sayın Murat P. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
