Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Bohem Koltukta Sürekli Dikiş Ve Kumaş Sorunları

Bohem Koltukta Sürekli Dikiş Ve Kumaş Sorunları
13 Mart 2025 16:112.017
Burak'ın Teşekkür Mesajı
Sivas merkez şubesi sorumumuzla ilgilendi ve çözüm sağladı. Yeni ürünle değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Merhaba Sivas Modalife şubesinden
Kasım sonu bohem koltuk aldım Aralık başında teslim edildi fakat sırt kısımlarında birinin dikiş hatası diğerinin ise kumaşında lekelerle geldi. Değişimi için hemen görüştük bu zamana kadar kumaşı bekledik tekrar kaplama için götürüldü getirildi. Bu gelenin o problemleri hallolmuş fakat alt dikişleri çok kotu durumda pot pot dikilmiş. Bu durum için tekrar aradım dönüş zaten yapılmıyor. Sürekli kendimiz arayıp öğreniyoruz durumu. Dun yine aradım ve ustalar bu şekilde kullanılsın sökülürse tekrar dikeriz diye saçma bir yanıt verdi. Ben mağazada gördüğüm gibi mobilya almak istedim. İşçiliği çok kötü durumda ve bunu böyle kullanmamızı söylüyorlar. İlk gelen lekeli bile dikişleri bundan iyi haldeydi. Ana merkezden iki yeni sırt gönderilip bu kusurluların değişimini talep ediyorum. Çünkü Sivas'ta yapılan çok daha kötü halde geliyor.

13 Mart 2025 16:22 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Burak Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Burak
24 Mart 2025 00:37

Hala bir gelişme yok

Burak
26 Mayıs 2025 22:11

Sivas merkez şubesi sorumumuzla ilgilendi ve çözüm sağladı. Yeni ürünle değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu

25 Haziran 2024 22:021.211

"Arkadaşlar çok ilgiliydi. Sorunu çözmeye çalıştılar. Sorunlar devam edince de iade yaptılar. Olması gerekeni fazlasıyla yaptılar. Tüm ekibe teşekkür ederim."

Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
+1
1

Satış Sonrası Hizmetlerde Yaşanan Sorunlar

16 Ekim 2024 12:262.235

Sivas Modalife Şubesi satış sonrası hizmetlerinde yaşadığım sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Aldığım masa-sandalye takım...

Modalife Mobilya'nın Teslimat Ve Hizmet Eksiklikleri

27 Şubat 2025 22:083.394

09.02.2025 tarihinde Kahramanmaraş Modalife mobilya firmasından 39.300 TL tutarında bohem oturma takımı aldım. Ürünün 15...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Modalife Mobilya Chester Koltuk Sıkıntısı

Modalife MobilyaChester Koltuk Sıkıntısı

Profil fotoğrafı
Celal
Modalife Koltuk Takımı Şikayeti

Modalife KoltukTakımı Şikayeti

Profil fotoğrafı
Mesude
Modalife Koltuk Ayaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Modalife KoltukAyaklarını Demir Söyleyip Plastik Çıkmaları!

Profil fotoğrafı
Ayşe
Modalife Koltuk Kol Dayama Yeri Oynuyor!

Modalife KoltukKol Dayama Yeri Oynuyor!

Profil fotoğrafı
Suleyman
Modalife Su İzinin Bile Kalması Koltukta!

Modalife Suİzinin Bile Kalması Koltukta!

Profil fotoğrafı
Rahman

Öne ÇıkanKonular

Modalife Kategorileri