Bohem Koltukta Sürekli Dikiş Ve Kumaş Sorunları

Merhaba Sivas Modalife şubesinden
Kasım sonu bohem koltuk aldım Aralık başında teslim edildi fakat sırt kısımlarında birinin dikiş hatası diğerinin ise kumaşında lekelerle geldi. Değişimi için hemen görüştük bu zamana kadar kumaşı bekledik tekrar kaplama için götürüldü getirildi. Bu gelenin o problemleri hallolmuş fakat alt dikişleri çok kotu durumda pot pot dikilmiş. Bu durum için tekrar aradım dönüş zaten yapılmıyor. Sürekli kendimiz arayıp öğreniyoruz durumu. Dun yine aradım ve ustalar bu şekilde kullanılsın sökülürse tekrar dikeriz diye saçma bir yanıt verdi. Ben mağazada gördüğüm gibi mobilya almak istedim. İşçiliği çok kötü durumda ve bunu böyle kullanmamızı söylüyorlar. İlk gelen lekeli bile dikişleri bundan iyi haldeydi. Ana merkezden iki yeni sırt gönderilip bu kusurluların değişimini talep ediyorum. Çünkü Sivas'ta yapılan çok daha kötü halde geliyor.
Sayın Burak Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Talep ve şikayetleriniz ile ilgili bize Müşteri Hizmetleri telefonlarımızdan ulaşabileceğinizi hatırlatmak isteriz. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri
Hala bir gelişme yok
Sivas merkez şubesi sorumumuzla ilgilendi ve çözüm sağladı. Yeni ürünle değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.
























