Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Bohem Koltukta Sürekli Dikiş Ve Kumaş Sorunları

Bohem Koltukta Sürekli Dikiş Ve Kumaş Sorunları
13 Mart 16:11
1.786
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Sivas merkez şubesi sorumumuzla ilgilendi ve çözüm sağladı. Yeni ürünle değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.”

Merhaba Sivas Modalife şubesinden
Kasım sonu bohem koltuk aldım Aralık başında teslim edildi fakat sırt kısımlarında birinin dikiş hatası diğerinin ise kumaşında lekelerle geldi. Değişimi için hemen görüştük bu zamana kadar kumaşı bekledik tekrar kaplama için götürüldü getirildi. Bu gelenin o problemleri hallolmuş fakat alt dikişleri çok kotu durumda pot pot dikilmiş. Bu durum için tekrar aradım dönüş zaten yapılmıyor. Sürekli kendimiz arayıp öğreniyoruz durumu. Dun yine aradım ve ustalar bu şekilde kullanılsın sökülürse tekrar dikeriz diye saçma bir yanıt verdi. Ben mağazada gördüğüm gibi mobilya almak istedim. İşçiliği çok kötü durumda ve bunu böyle kullanmamızı söylüyorlar. İlk gelen lekeli bile dikişleri bundan iyi haldeydi. Ana merkezden iki yeni sırt gönderilip bu kusurluların değişimini talep ediyorum. Çünkü Sivas'ta yapılan çok daha kötü halde geliyor.

13 Mart 16:22 (Şikayetten 10 dakika sonra)

Sayın Burak Y. Şikayetiniz ile alakalı destek talebinizi aldık ve en kısa sürede sorunu gidermeye çalışacağız. Yaşadığınız rahatsızlıktan dolayı çok üzgünüz ve bunu mümkün olan en kısa sürede çözmeye kararlıyız. Sabrınız için teşekkür ediyor ve sizin için bir çözüm bulmayı umuyoruz. Ürünlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyacağız. Saygılarımızla, Modalife Müşteri Hizmetleri

Burak
24 Mart 00:37

Hala bir gelişme yok

Burak
26 Mayıs 22:11

Sivas merkez şubesi sorumumuzla ilgilendi ve çözüm sağladı. Yeni ürünle değişim yapıldı ilgilerinden dolayı teşekkür ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Çağrı sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Çağrı
25 Haziran 2024 22:02
1.134
"Arkadaşlar çok ilgiliydi. Sorunu çözmeye çalıştılar. Sorunlar devam edince de iade yaptılar. Olması gerekeni fazlasıyla yaptılar. Tüm ekibe teşekkür ederim."
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
Modalife'tan Yeni Alınan Mobilyada Çıtalar Sorunlu, Singer Sorunlu
+1
1
Ufuk sonuçtan hiç memnun değil

16 Ekim 2024 12:26
2.027

Ayıplı Koltuk Teslimatı Sonrası Değişim Yapılmıyor Mağdur Edildik

Selime
17 Temmuz 17:39
1.702
Ayıplı Koltuk Teslimatı Sonrası Değişim Yapılmıyor Mağdur Edildik
Ayıplı Koltuk Teslimatı Sonrası Değişim Yapılmıyor Mağdur Edildik
Ayıplı Koltuk Teslimatı Sonrası Değişim Yapılmıyor Mağdur Edildik
1
Sadece sonuçtan hiç memnun değil

Sözleşmede Belirtilen Teslimat Tarihine Uymayan Koltuk Takımı Teslimatı Ve Mağduriyet

Sadece
08 Ekim 16:36
846
sozlesmede-belirtilen-teslimat-tarihine-uymayan-koltuk-takimi-teslimati-ve-magduriyet-1.jpg

Modalife Mobilya'nın Teslimat Ve Hizmet Eksiklikleri

27 Şubat 22:08
2.819
Benzer Şikayet Yaz
Modalife Kategorileri