to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Haziran’da Muğla Ortaca Modalife şubesinden yaklaşık 150.000-155.000 TL tutarında ürün siparişi verdim. Ancak üzerinden 47 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca mağaza ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; her seferinde “bugün yarın haber vereceğim” denilerek oyalandım, fakat hâlâ tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Ürünlerimin bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum. Gecikmenin giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini rica ediyorum.
18 Temmuz’da Modalife Mobilya Ortaca şubesinden, Dalaman Muğla’daki evim için bir koltuk takımı siparişi verdim. Siparişi verirken özellikle 1-7 Ekim tarihleri arasında teslimat yapılması gerektiğini danışmanla konuştuk ve bu tarihler için not alındı. Ancak süreç boyunca sürekli olarak iletişim prob...
Modalife Muğla Ortaca şubesinden yatak, baza ve başlık satın aldım. Siparişimi yaklaşık 1 ay 10 gün önce verdim ve teslimat süresinin 1 ay olacağı belirtilmişti. Ancak, belirtilen sürenin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte Modalife müşteri hizmetleriyle ile...
20 Ağustos’ta 74.400 TL ödeme yaparak Modalife İstanbul Çakmak Şubesi’nden alışveriş yaptım. Ancak ödemenin yapıldığı gün siparişimin neden oluşturulmadığı ve 26 Ağustos’a kadar bekletildiğiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişim 26 Ağustos’ta oluşturuldu ve 11-17 Eylül arasında teslim ...
Modalife Muğla Ortaca şubesinden koltuk takımı, yatak odası takımı ve yemek odası takımı satın aldım. Ürünler teslim edildiğinde yemek masası parçası ve şifonyer eksik geldiği için kurulumu yapılamadı. Ayrıca teslim edilen tüm ürünlerde çizikler, çatlaklar ve deformasyonlar vardı; teşhir ürünü gibi ...
26 Haziran’da Modalife Ortaca şubesinden Modalife Pro yatak satın aldım. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimatın önceki hafta yapılacağı söylenmişti fakat bu hafta da net bir tarih verilemeyeceği belirtildi. Şubeyi defalarca aramama rağmen net bir bilgi alamadım ve s...
Yorumlar