to read complaints and reviews, or file yours.05.06.2026 tarihinde www.modakasmir.com sitesinden 4 adet eşarp siparişi verdim. Gelen ürünlerden biri yanlış renk olara...k gönderildi, birinde eşarp yerine şal gönderildi, bir diğeri ise lekeli çıktı. Yani siparişimdeki ürünlerin üçünde de ciddi sorun vardı. Bu durum üzerine iade talep ederek, sited
"Sorun çözüldü teşekkürler"
"Değişim sağlandı teşekkür ederim"
Aralık ayının başında Modakaşmir’in resmi internet sitesinden 276053 numaralı siparişimle eşarp satın aldım. Aldığım eşa...rpların hatalı olduğu belirtilerek iade alınacağı ve para iadesi yapılacağı söylendi ancak üzerinden 20 günden fazla zaman geçmesine rağmen herhangi bir iade işlemi yapılmadı. Bu
Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü ...elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından
Instagram’da “Moda Kaşmir” isimli şal eşarp sayfasından 17 Aralık’ta 10 adet şal siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemey...i fast ile karşı tarafın hesabına gönderdim, elimde dekontum da mevcut. Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Instagram, Faceb
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Mo...dal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle
"Müşteri hizmetlerinden adını bilmediğim bir hanımefendi, sorunumu aradığım gün içerisinde çözdü. Kargo elime ulaştı, keşke bu kadar bekletilmeseydi"
3 Kasım’da Modakaşmir’den 269433 numaralı şal/eşarp siparişimi verdim. Sipa...rişim Kahramanmaraş’a teslim edilecek ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen
Moda Kaşmir markasından daha önce de alıp kullandığım kumaş ve modelden aynı eşarp sipariş ettim. Sipariş numaram da 274...200. Ancak bana gelen ürünün sipariş ettiğim ürünle ne kumaşı aynı ne de rengi. Firmaya mesaj atmama rağmen ürünün doğru olduğunu iddia ederek ürün değiştirme talebimi reddettiler.
"Teşekkürler problem kısa sürede çözüldü."
24 Ekim 2025 tarihinde Moda Kaşmir’in Hanok koleksiyonundan Nari Desen (Haki), Punch Desen Lina Şal, Deluxe Dikişsiz Bon...e (Siyah), İpeksi Jakar Serisi Etnik Desen Eşarp (Bej) ve iki adet Flores Desen Aya Şal (Bordo ve Sütlü Kahve) olmak üzere toplam 1.417,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş
"Müşteri hizmetleri çok güzel ilgilendi teşekkür ederim"
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modakaşmirden şal ve eşarp siparişleri verdim. İki ayrı kargo şeklinde aynı ürünlerden fazladan gönderilmişti. Sonrasınd...a fazla olan kargoyu tekrardan kendilerine gönderdim. Ancak şimdi de para iadesi yapmışlar. Bizi niye uğraştırıyorsunuz anlamıyorum. İlk defa alışveriş yaptım onda da rezil ettiniz
Moda Kaşmir toptancı sayfasından 52 tane ürün siparişi verdim. 10 günde gelmesini geçtim, çoğu defolu ve 3 eşarp eksik g...eldi. Şalların kenarı sökülüyor, kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Moda Kaşmir, pişmanlıktan başka bir şey değildir. Sattığım kişilerden sürekli şikayet alıyorum, ben mahcup oldum. Böy
Moda Kaşmirden eşarp sipariş verdim. Siparişimi 20-03 tarihinde vermiş olmama rağmen 1 hafta sonunda kargoya verildi. Ka...rgo elime ulaştığında ise deforme olmuş eşarplarını göndermişler. Ben zaten deforme olan bir ürün alacaksam 2. El satan uygulamalardan sipariş verirdim. Sitenin kendisinden değil.
Şikayet ettiğim firma Modakaşmir'den jakar eşarp siparişi verdim ve hala ürün kargolanmadı. İptal ettirecek bir yer de y...ok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, açan yok; yazıyorum, bakan yok. Modakaşmir bu durumda beni mağdur etti. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. 2-3 gün sonra
Modakaşmirden aldığım üç eşarp hala kargoya verilmedi. Bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemesi saçmalık. WhatsApp...'tan yazdığımda da bayram yoğunluğu vs diyorlar ama bu kadar da olmaz. Kargoya verilmediği için iade de edemiyorum. Memlekete gideceğim ama ortada eşarplarım yok. Pişman oldum resm
Modakaşmir markasından eşarplar aldım. Üyelik girişi yapmadan alışveriş yapmıştım, ürünler hakkında hiçbir bilgi verilme...di. 5 gündür bilgi mesajı bekliyorum. İletişim numaralarını aradığım zaman 'Bu numara kullanılmamaktadır.' diyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
*******5 gün geçti. Ürün hala kargoya verilmedi... Re*zil*lik*ten başka hiçbir şey değil... Koskoca firma 1 eşarbı bu ka...dar günde kargoya veremiyorsunuz... İlk defa alışveriş yaptım... Bir daha da alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Bu kadar günde nasıl kargoya verilmiyor
"Ürünler elime ulaştı. Teşekkürler..."
