to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Aralık’ta Modakaşmir’den bir adet eşarp siparişi verdim. Siparişim 17 Aralık’ta ancak kargoya verildi. Bu kadar geç kargoya verileceğini bilmediğim için o tarihlerde şehir dışına çıkmak zorunda kaldım. Kargo 19 Aralık’ta dağıtıma çıkmış, 23 Aralık saat 15.48’de ise “iade için yola çıkmıştır” şek...
Modakaşmir’in kendi internet sitesinden 296269 numaralı siparişimle aldığım tarçın renk eşarp geçen hafta perşembe günü elime ulaştı. Ürünü açtığımda eşarbın her yerinde renk atması ve ip çekmeleri olduğunu gördüm, yani ürün defolu gönderilmiş. Durumu hemen iletmek için günlerdir WhatsApp hattından...
Instagram’da “Moda Kaşmir” isimli şal eşarp sayfasından 17 Aralık’ta 10 adet şal siparişi verdim. Toplam 1.000 TL ödemeyi fast ile karşı tarafın hesabına gönderdim, elimde dekontum da mevcut. Ödeme yapmama rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de mesajlarıma herhangi bir dönüş yapıldı. Instagram, Faceb...
Modakaşmir’in internet sitesinden 1 Aralık tarihinde verdiğim siparişim, ancak 15 Aralık’ta elime ulaştı. Siparişimde Modal şal, Zemheri desen şal ve Zen eşarp gibi birçok farklı şal ve eşarp bulunuyordu. Fatura numaram MS02025000087794, fatura tarih ve saati 15.12.2025 – 15:59:02’dir. Gelen ürünle...
"Müşteri hizmetlerinden adını bilmediğim bir hanımefendi, sorunumu aradığım gün içerisinde çözdü. Kargo elime ulaştı, keşke bu kadar bekletilmeseydi"
3 Kasım’da Modakaşmir’den 269433 numaralı şal/eşarp siparişimi verdim. Siparişim Kahramanmaraş’a teslim edilecek ve üzerinden 16 gün geçmesine rağmen ...
Moda Kaşmir markasından daha önce de alıp kullandığım kumaş ve modelden aynı eşarp sipariş ettim. Sipariş numaram da 274200. Ancak bana gelen ürünün sipariş ettiğim ürünle ne kumaşı aynı ne de rengi. Firmaya mesaj atmama rağmen ürünün doğru olduğunu iddia ederek ürün değiştirme talebimi reddettiler....
24 Ekim 2025 tarihinde Moda Kaşmir’in Hanok koleksiyonundan Nari Desen (Haki), Punch Desen Lina Şal, Deluxe Dikişsiz Bone (Siyah), İpeksi Jakar Serisi Etnik Desen Eşarp (Bej) ve iki adet Flores Desen Aya Şal (Bordo ve Sütlü Kahve) olmak üzere toplam 1.417,40 TL tutarında bir sipariş verdim (Sipariş ...
"Sorun çözüldü teşekkürler"
Modakaşmirden şal ve eşarp siparişleri verdim. İki ayrı kargo şeklinde aynı ürünlerden fazladan gönderilmişti. Sonrasında fazla olan kargoyu tekrardan kendilerine gönderdim. Ancak şimdi de para iadesi yapmışlar. Bizi niye uğraştırıyorsunuz anlamıyorum. İlk defa alışveriş yaptım onda da rezil ettiniz
Moda Kaşmir toptancı sayfasından 52 tane ürün siparişi verdim. 10 günde gelmesini geçtim, çoğu defolu ve 3 eşarp eksik geldi. Şalların kenarı sökülüyor, kesinlikle dönüş yapmıyorlar. Moda Kaşmir, pişmanlıktan başka bir şey değildir. Sattığım kişilerden sürekli şikayet alıyorum, ben mahcup oldum. Böy...
Moda Kaşmir'den bir eşarp ve bir şal aldım. Elime zaten çok geç ulaştı ve eşarp defolu; bir kenarı ince dokunmuş, diğer taraflarında boya akması ve renk karışması mevcut. Diğer aldığım şal ise bambaşka bir renk geldi. İkisini de kullanmadım ve iade etmek istiyorum. Haftalardır kimse ilgilenmiyor.
Moda Kaşmirden eşarp sipariş verdim. Siparişimi 20-03 tarihinde vermiş olmama rağmen 1 hafta sonunda kargoya verildi. Kargo elime ulaştığında ise deforme olmuş eşarplarını göndermişler. Ben zaten deforme olan bir ürün alacaksam 2. El satan uygulamalardan sipariş verirdim. Sitenin kendisinden değil. ...
Şikayet ettiğim firma Modakaşmir'den jakar eşarp siparişi verdim ve hala ürün kargolanmadı. İptal ettirecek bir yer de yok, müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Arıyorum, açan yok; yazıyorum, bakan yok. Modakaşmir bu durumda beni mağdur etti. Bir an önce sorunun çözülmesini istiyorum. 2-3 gün sonra ...
Modakaşmirden aldığım üç eşarp hala kargoya verilmedi. Bir hafta geçmesine rağmen kargoya verilmemesi saçmalık. WhatsApp'tan yazdığımda da bayram yoğunluğu vs diyorlar ama bu kadar da olmaz. Kargoya verilmediği için iade de edemiyorum. Memlekete gideceğim ama ortada eşarplarım yok. Pişman oldum resm...
Modakaşmir markasından eşarplar aldım. Üyelik girişi yapmadan alışveriş yapmıştım, ürünler hakkında hiçbir bilgi verilmedi. 5 gündür bilgi mesajı bekliyorum. İletişim numaralarını aradığım zaman 'Bu numara kullanılmamaktadır.' diyor. Hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
*******5 gün geçti. Ürün hala kargoya verilmedi... Re*zil*lik*ten başka hiçbir şey değil... Koskoca firma 1 eşarbı bu kadar günde kargoya veremiyorsunuz... İlk defa alışveriş yaptım... Bir daha da alışveriş yapacağımı sanmıyorum. Bu kadar günde nasıl kargoya verilmiyor
Moda kaşmirden 2 Haziran da bayram için alışveriş yaptım ve hala kargoya verilmedi. 13 gün oldu. Benim için ilk ve son alışverişti. Bir an önce ilgilenilsin lütfen siparişimle kaç gün olmuş iade etsem uğraşmak istemiyorum ayrıca mesajlara çok geç dönüyorlar. Ayrıca siparişimin bir tanesinin stoğu yo...
Moda Kaşmir den Nisan ayında sipariş verdiğim 2 adet eşarp kargoya verilmiş MNG Kargo beni aramış ulaşamamış fakat herhangi bir arama kaydı yok. Sonrasında tekrar Moda Kaşmire ulaşmış tekrar kargolamışlar ama bu sırada herhangi bir takip numarası vs bilgi verilmedi. Haftalardır ulaşmaya çalışıyoruz ...
Moda kaşmirden sipariş vermiştim. Ücreti de tahsis ettiler. Bana gelen mailde 24 48 saat içinde kargoya verileceği söylendi fakat 4 gün oldu hala kargoya verilmedi. WhatsApp tan ulaşamıyorum n e y a p m a l ı y ı m. Asla geri dönüş alamıyorum!.! Lütfen yardımcı olun
