Kargo Takip Kodu Boş, 2.300 TL İadesi Talebi

30.06.2026 tarihinde Moda Kaşmir isimli internet sitesinden şal eşarp siparişi verdim ve yaklaşık 2.300 TL ödeme yaptım. Siparişimden yaklaşık bir hafta sonra tarafıma kargo takip kodu gönderildi ancak bu kodla hiçbir şekilde gönderi görüntülenemiyor, sistemde boş bir kod gibi görünüyor.

Ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, kargo hareketleri görünmüyor ve ortada net bir muhatap bulamıyorum. Firma ile yazışarak durumu ilettim, şu anda da dönüşlerini bekliyorum fakat yaşadığım süreç güvenimi tamamen sarstı.

Bu aşamadan sonra ürünü kesinlikle göndermelerini istemiyorum. Ödemesini yaptığım 2.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyet ve güven kaybı nedeniyle bir daha bu siteden alışveriş yapmayı düşünmüyorum.