to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat’ta Modanurgül’ün web sitesi modanurgulbutik.com üzerinden Oysho kumaş al üst takım 40/42 beden bir ürün siparişi verdim ve sipariş numaram 100211. Ödemeyi kredi kartı ile 2.079 TL olarak gerçekleştirdim. Bugün itibarıyla üzerinden 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi.
Geçen hafta Instagram üzerinden firmaya yazdığımda önce ürünü cuma günü kargoya vereceklerini söylediler, ancak o gün herhangi bir kargo çıkışı olmadı. Pazartesi tekrar yazdığımda bu kez “yarın” denildi, buna rağmen yine gönderim yapılmadı. Ardından WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde bu hafta içinde kargoya verileceği söylendi fakat hâlâ bir hareket yok. Her seferinde farklı bir tarih söylenmesi, verilen sözlerin tutulmaması ve sürekli oyalanmam sebebiyle kendimi kandırılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu kadar gecikme ve tutarsız bilgilendirme sonrasında artık ürünü beklemek istemiyorum. İlgili siparişimin iptal edilerek 2.079 TL tutarındaki ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Modanurgül Butik’in web sitesi üzerinden ikili takım siparişi verdim. Ödememi havale yoluyla yaptım ve sipariş numaram 98743. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen kargom hala elime ulaşmadı. Bu süreçte firmayla birkaç kez iletişime geçmeme rağmen her seferinde sadece oyalanıyorum ve net bir bilg...
Modanurgül’den Ocak ayında ilkini yaklaşık 6.000 TL, ikincisini ise 2.000 TL tutarında iki ayrı takım siparişi verdim. 13.02.2026 tarihinde verdiğim sipariş üzerinden 13 gün geçmesine rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Bunun üzerine hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden Modanurgül sayfasıyla ilet...
16.01.2026 tarihinde Modanurgül’ün kendi internet sitesinden bir takım satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 1.709,10 TL olarak gerçekleştirdim ve sipariş numaram 77381 olmasına rağmen ürünüm hiçbir şekilde kargoya verilmedi, elime hiç ulaşmadı. Bu süreçte haftalık olarak sürekli Modanurgül ile ilet...
Yorumlar