Moda Fethi Sitesinde Yanıltıcı Gönderimler Ve İade Masrafları

Instagram üzerinden ulaştığım www.modafethi.com adlı siteden birkaç kez alışveriş yaptım. Üç farklı siparişimde de benzer sorunlar yaşadım. Sürekli olarak bedenleri yanlış, kalitesi ilanlarda gösterildiği gibi olmayan ürünler gönderildi. Gelen ürünlerin etiketleri yırtılmış ya da farklı etiketlerle değiştirilmiş şekildeydi. Son gelen ürünler de bugün elime geçti ve yine farklı beden ve kalitesiz ürünler yolladılar, artık bunları geri göndermeye bile uğraşmak istemiyorum.

Bu firma ürünü beğenmeyip iade etmek istediğinizde yaklaşık 200 TL “iade ücreti” kesiyor ve kargo ücretini de size yüklüyor. Üstelik iade ettiğiniz ürünün bedelini doğrudan geri ödemek yerine, sistem üzerinden sizi tekrar alışveriş yapmaya zorluyor. Yani elinize ulaşan, istediğinizle alakası olmayan ürün için hem para ödüyorsunuz hem de iade etmek istediğinizde tekrar masraf çıkıyor ve paranızı nakit olarak geri alamıyorsunuz.

www.modafethi.com adresinden satış yapan bu firma tarafından mağdur edildiğimi, bilinçli şekilde farklı ve kalitesiz ürün gönderip insanları zorla yeni alışverişe yönlendirdiklerini düşündüğümü belirtmek istiyorum. Ben Muhammet k*** olarak bu marka ve site hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, bu iade ve ücretlendirme uygulamalarının denetlenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.