to read complaints and reviews, or file yours. 
Gebze Mobil Up şubesi. Dört günlüğüne araç kiraladık, aracı teslim ederken paspası yaktığımızı iddia ettiler. Yanık dedikleri şeyi görebilmeniz için paspasa gözünüzü sokmanız lazım. O zaman da söyledim, şimdi de söylüyorum: Yakmadım. Yaksaydım inanın 6.500 TL için buralara yazmazdım.
Şikayetvar’ı incelerken gördüm ki başkalarına da yapmışlar. Mağdur bir arkadaşımızın yorumunun altına beş destek gelmiş. Bize depozitonuz beş gün sonra iade edilecek denildi. Beşinci günün sonunda hesabımı kontrol ettiğimde, depozitodan iade almak yerine 8.207 TL’nin hesabımdan çekildiğini gördüm. Mobil Up’ı aradığımda bunun oto yıkama parası, ozon temizliği parası ve 6.500 TL artı KDV paspas parası olduğu söylendi.
Biz aracı kiralarken yıkamanın bize ait olduğu denilmedi, ozon temizliğinin bize ait olduğu denilmedi. Paspasın ve aracın resimleri çekilip “Biz size aracı böyle teslim ettik, siz bu paspası bu şekilde getirdiniz” diyerek önümüze hiçbir belge sunulmadı. Yakmadığımız paspası yaktınız diyerek bizden toplamda 10.000 TL’ye yakın para aldılar.
Üstüne üstlük arayıp durumu anlatmak, mutabık olmak, mahsuplaşmak yerine parayı hesabımdan gizlice çektiler ve ben kendim aradığımda bana açıklama yapmak gereği duydular. Daha CİMER’e de yazacağım, daha mahkemeye de vereceğim.
Mobilup Gebze araç kiralama şirketinden araç kiraladım, problemsiz şekilde teslim ettim. Aracı teslim ederken teslim noktasını kaçırıp 10 metre ileride durdum ve yetkiliye durumu bildirdim. Yetkili kişi agresif bir şekilde konuştu, ben de karşılık verdim. Sonrasında aracı teslim edeceğim kişi gelip ...
Mobilup Gebze şubesinden 2 haftada 1 araç kiralıyorum. Son defasında (02.06.25), araç site içerisinde kapalı otoparkta kalacak diye güvence paketi ekletmedim. Kocaeli'de site içerisinde bir gün kaldıktan sonra, ertesi gün mobilup Gebze şubesine teslim ettiğimde, fotoğraflardaki izlerin yeni ve bana ...
Mobil up Gebze Center şubesinden 04.06.2025 tarihinde araç kiraladım. 3500 depozito çektiler. 1300 TL kasko yaptırdım. 09.06.2025 saat 13:30 tarihinde teslim için gittim. Arabada koku var dediler. Bende çok az arka paspasa tursu suyu döküldü dedim. Dökülen suyu temizlemiştim sadece ve sadece kokusu ...
13.09.2025 tarihinde Gebze Center’daki Mobilup şubesinden, internet sitesi üzerinden araç kiraladım. Ekranda %20 indirimli ve ek sürücü ücreti dahil ödeme yapmış olmama rağmen, ofise gittiğimde elimizde o araç yok denilerek bana üst segment bir araç verildi. 3698 TL’lik kiralama ve ek sürücü ücretin...
Mobilup Gebze Center şubesinden araç kiraladım. Aracı geri teslim ederken, sigara yanık izi olduğu gerekçesiyle 3500 TL depozitom kesildi ve ayrıca haberim olmadan 2000 küsur TL para çekildi. Sorduğumda, halıda sigara yanık izi olduğunu söylediler. Oysa ben sigara kullanan bir insan değilim. Aracı a...
