Haksız Sigara Yanığı İddiası Ve Depozito Kesintisiyle Mağduriyet

Mobilup Gebze Center şubesinden araç kiraladım. Aracı geri teslim ederken, sigara yanık izi olduğu gerekçesiyle 3500 TL depozitom kesildi ve ayrıca haberim olmadan 2000 küsur TL para çekildi. Sorduğumda, halıda sigara yanık izi olduğunu söylediler. Oysa ben sigara kullanan bir insan değilim. Aracı alırken kontrol edilmeyen koltuk altına, nedense teslim ederken bakıldı. Bu durumda art niyet olduğunu düşünüyorum. Bir aydır uğraşıyorum; müşteri hizmetleri telefonları açmıyor, sayısız aramam oldu. Üst mercilere başvurup en kısa zamanda dava açmak için adım atacağım. Görüyorum ki neredeyse herkes benzer olaylardan şikayetçi. İnsanları mağdur etmeye hakkınız yok.