to read complaints and reviews, or file yours.Araçta Garanti Kapsamındaki Arıza Karşılanmadı
Adana aykan mobil up 2. El araç satış mağazasından 23.01.2026 tarihinde araç aldım. Aracım 21 Mart 2026 tarihinde, henüz iki aylıkken, tamamen araçtan kaynaklı bir arıza meydana geldi. Herhangi bir şekilde sürücüden kaynaklanan bir hata olmadan arıza oluştu. Aracımla, aldığım tarihten arıza gelen tarihe kadar 3800 km yol yapmıştım. Bana aracı satarken, aracın altı ay 5000 km garantisi olduğu ve araçta herhangi bir kusurun bulunmadığı belirtilmişti. Ancak, yaşadığım arıza ile ilgili kendileriyle görüştüğümde, aracın arızasının karşılanmayacağını, kendi taraflarından herhangi bir sorumluluk olmadığını, sattıkları aracın arkasında durmadıklarını ve sadece garantisi kapsamında olduğu, bu meydana gelen gateway ünite arızasının ise karşılanmadığını, kendi başıma çözmem gerektiği söylendi. Keşke herhangi bir yerden almış olsaydım, bunların ismine güvenip almasaydım.
Değerli Ahmet K. Görüş ve önerilerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. Karşılaştığınız sorunlar ile ilgili üzüntümüzü belirterek, ilettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyoruz. En kısa sürede sizinle iletişime geçeceğiz, sevgiyle kalın.
Asla iletişime geçmediler
