to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Mitsubishi Klimanın Tekrarlayan Arızaları Ve Değişim İsteği
2025 yaz sezonunda satın aldığım Mitsubishi klima, 2026 Haziran ayında sezon başlarken arızalandı ve soğutmamaya başladı. O tarihten bu yana tam 3 kez servis geldi. İlkinde ana kartın yandığını söyleyip değiştirdiler, sorun çözülmeyince bu kez kompresörün arızalı olduğunu belirttiler. Kompresörü de değiştirdiler ancak yine sonuç alamadık.
Bu süreçte eski kompresör sökülüp yenisi kaynakla takıldı, cihazın içi defalarca açılıp söküldü, birçok parçası değişti. Garanti süresi içindeki bir makinenin bu kadar çok işlem görmesi hem ürünün değerini düşürdü hem de tüm bunlara rağmen arıza giderilemedi. İzmir sıcağında koca bir sezonu klimasız geçirmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım.
Garanti kapsamında olan ve ayıplı duruma gelen bu ürünün acilen yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı özellikle belirtmek isterim.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili gerekli inceleme yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Firmamızın ürün ve hizmetleri ile ilgili her türlü istek, öneri ve şikayetlerinizi çağrı merkezimiz veya web sitemiz üzerinden bizlerle paylaşabilirsiniz. FORM MHI KLİMA SİSTEMLERİ SATIŞ SONRASI HİZMETLER MÜDÜRLÜĞÜ
