Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Gönderimi Ve İade Talebimin Haksızca Reddedilmesi

profile
Hatice
14 Kasım 2025 23:42
1.216

11 Kasım’da Trendyol üzerinden Missha markasına ait yaşlanma karşıtı güneş koruyuculu BB krem siparişi verdim. Ancak bana farklı bir ürün, kontör ürünü gönderildi. Ürünü iade etmek istediğimde, Missha müşteri hizmetleri kamera kayıtları olduğunu ve doğru ürünü gönderdiklerini belirterek iade talebimi 14 Kasım’da reddetti.

Ayrıca müşteri hizmetleri daha önce aynı üründen aldığımı ve sanki o ürünü geri vermeye çalışıyormuşum gibi bir izlenim yarattı. Oysa iade etmek istesem elimdeki ürünü iade edebilirdim, böyle bir durum söz konusu değil. Trendyol müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim ve iade edebileceğimi söylediler. Ancak Missha tarafından yanlış ürün gönderilmesine ve bunu açıkça belirtmeme rağmen mağduriyetim giderilmedi.

Doğru ürünün tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

Hatice
Hatice
15 Kasım 2025 10:11

Evet bir de suçlama yaptılar söyleyeceklerim bu kadar para onların olsun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Missha Siparişim Eksik Teslim Edildi, Çözüm Bekliyorum

profile
Begüm
06 Kasım 2025 10:48
1.548
missha-siparisim-eksik-teslim-edildi-cozum-bekliyorum-5.jpg

Missha Aqua Sun Gel Sivilce Sorunu Ve Ürün Değişim Talebi

profile
Gözde
03 Ağustos 2025 02:51
2.785

Trendyol'da Aldığım Missha Güneş Kremi Kutusu Boş Geldi

profile
Ümmü
22 Mart 2024 13:05
4.536
Trendyol'da Aldığım Missha Güneş Kremi Kutusu Boş Geldi
Trendyol'da Aldığım Missha Güneş Kremi Kutusu Boş Geldi
Trendyol'da Aldığım Missha Güneş Kremi Kutusu Boş Geldi

Yasaklı Madde İçeren BB Krem Sağlığımı Tehdit Etti

profile
08 Kasım 2025 02:26
2.560
Yasaklı Madde İçeren BB Krem Sağlığımı Tehdit Etti

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz